江门海信维修部_江门海信维修部地址

江门海信维修部_江门海信维修部地址

       大家好，今天我想和大家详细讲解一下关于“江门海信维修部”的知识。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来学习吧。

1.求助，海信电视 开机黑屏，谁知道怎么回事

2.海信电视客服电话

求助，海信电视 开机黑屏，谁知道怎么回事

       海信电视黑屏的原因：

       1、电源电路不正常引起，表现为按面板时按键无任何反应，指示灯不亮。这种故障很常见，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，有部分机器是把开关电源内置，输出两组电源，其中一组是5V，供信号处理用，另外一组是12V提供高压板点背光用，如果开关电源部分电路出现了故障会有可能导致两组电源均没输出。

       2、电源正常，可能是驱动背光的电路出现了问题。检测的办法就要把显示器连到主机开机检查，靠近屏幕仔细观察，如果看到显示很微暗的图象，就证明A/D驱动板的信号处理部分的电路是正常的，问题锁定在驱动背光的高压板及控制高压板开关的功能电路上，高压板常见的故障有高压板本身的保险烧掉引起没有12V供应及开关芯片故障等等。

       3、AD板上控制高压板开关部分电路有故障，引起不能输出高电平去控制高压板的开关脚，用万用表的负表笔接地，正表笔接到控制输出脚，按开关机按键，正常的话是可以看到有电平变化的，还可以用比较简单的方法判断高压板是不是好的，那就是先找到控制高压板开关的那根线直接接到5V电压上，高压板没故障的话一般都能点亮背光。

       4、海信检查U2外围相关的电路有没有发生故障的原件，代换U2之后重新开机进行故障的排除。电视出现黑屏有时开机正常，关机再开机的时候就又出现黑屏或者是树枝的彩条时，就有可能是电源的电压出现了问题。原本应该输出的电压是5V但是现在输出的电压低于5V，那么电压输出明显就不正常。

       5、海信电视开机黑屏时出现有伴音有字符的情况就说明电路基本上是正常的，显像管的发光条件都是具备的，它的故障就主要是亮度通道出现故障或者是亮度信号丢失、解码电路故障。

       6、电视机黑屏出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。

       7、电视机的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题导致电视机黑屏有声音。这时需要将显示器连接到主机上进行开机的检查，当你靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的。

扩展资料

       黑屏之后如需维修，请参考海信电视保外维修收费标准

       1． 维修费用构成：维修费=检修费+维修材料费+里程费?

       说明：

       1)检修费：指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过更换部件维修成功，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

       2)维修材料费：指服务工程师在维修故障产品过程中需要更换零部件费用及维修过程中仪器仪表损耗的总和。材料费标准参照附件明细明码标价。

       3)里程费：上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的，超出部分依据每公里1元标准收取里程费，里程费上限为180元。

       4)如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的，或者检查无故障的，需收取检修费30元和里程费。

       2. 检修费收费标准：（单位：元）

海信电视客服电话

       品管部。

       1、工资方面。品管部的月工资是8000元，而其它部门的工资是6000元，该部门的工资高。

       2、休息方面。财务部上五休二，休息时间长，而其它部门上六休一，休息时间短，江门棠下海信电子工业园普工品管部门好。

       海信全国客服热线：400-6111-111。

       用户可以通过这个电话预约电视的安装、维修等，售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上门服务，其他地区可以预约上门时间，维修人员将会准时上门提供服务。电视一般都是整体保修1年，主要部件保修3年，超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准。

       电视售后流程

       1、拨打电话：当电器出现了故障，拨打售后电话。

       2、登记预约：需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及****和地址，售后将能更快更方便的提供上门服务。

       3、准时上门：会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

       4、检查故障：在方便开机的情况下，会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

       5、确定费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，工作人员只收取上门空跑费。

       6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查。

       今天关于“江门海信维修部”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。