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空调压缩机维修合同_空调压缩机维修合同怎么写

ysladmin 2024-05-24 人已围观

简介空调压缩机维修合同_空调压缩机维修合同怎么写       下面,我将以我的观点和见解来回答大家关于空调压缩机维修合同的问题,希望我的回答能够帮助到大家。现在,让我们开始聊一聊空调压缩机维修合同的话题。1.产品售后服务承诺书2.空调售后承诺

空调压缩机维修合同_空调压缩机维修合同怎么写

       下面,我将以我的观点和见解来回答大家关于空调压缩机维修合同的问题,希望我的回答能够帮助到大家。现在,让我们开始聊一聊空调压缩机维修合同的话题。

1.产品售后服务承诺书

2.空调售后承诺书

3.空调一般维修怎么收费

4.空调的购销合同

5.空调保修期从什么时候算起

空调压缩机维修合同_空调压缩机维修合同怎么写

产品售后服务承诺书

        在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书在写作上有一定的规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是我收集整理的产品售后服务承诺书4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

产品售后服务承诺书 篇1

        服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

        为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

        1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

        2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。

        3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

        4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

        5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:

        (1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

        (2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

        (3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

        7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。

        A 服务专员 侯云贵

        B 服务专线电话:0731—84160519

        手机: 15274905813

        C 投诉电话:0731—84111018(总经理)

        8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案

        承诺人:XXX

        日期:XX年XX月XX日

产品售后服务承诺书 篇2

        售后服务机构名称: xxxx电子有限公司

        值班电话: 13833xxxxxxx

        详细地点: cccc电子城

        项目负责人 :xxxxx

        保修期 :二年

        设备保修承诺

免费质保期期限:

        对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

        免费质保期期限起计方式: 从验收合格之日起一年内。

        免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间: 我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持,故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。

免费质保期内承诺:

        1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。

        2.一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

        3.免费提供设备系统升级。

        4.巡查服务每月不少于1次,在巡查中结合轮巡的图像,对发现的问题按照问题处理流程及时处理,并与甲方提供的紧急联络人进行联系,保证问题处理的'及时性。

免费质保期满后承诺:

        1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。

        2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。

售后服务****:

        石家庄市德汇电子有限公司

        售后服务:

        技术培训承诺

        设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

        其他服务承诺

        中标后,本公司跟进售后服务,将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,本公司欢迎用户的监督和批评,我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见,迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满,可直接与我们的项目负责人联系。

产品售后服务承诺书 篇3

        根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

        1、 产品都属于厂家原装正品产品:

        我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

        l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;

        2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;

        3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;

        4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。

        2、 保修年限、范围、保修条件

        我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

        3、 质量问题的处理:

        质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。

        1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

        到位。

        2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

        3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

        4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

        5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

        4、 售后服务****

        负责人:xxx

        ****:

        5、 其他

        售后承诺

        1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

        2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

        3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

        4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

        5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

        6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题

        在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

        7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

        8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

        用户培训

        (一)、用户培训

        负责培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

        (二)、技术培训内容

        ①系统概述,包括原理、构成和功能

        ②常见故障的排除

        ③系统设备各部件的检查、调整和维护

        ④设备操作规程、操作注意事项

        (三)、系统的维护保养内容

        在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下:

        A、周期性检查:(每三个月一次)

        1) 空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等)

        2) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等)

        3) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查)

        4) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等)

        5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)

        B、年度保养清理:(每半年一次)

        1) 对压缩机进行压力检漏

        2) 收紧电路上各电线接点

        3) 清扫电器柜

        4) 试验及重新调整机组运行

        5) 室外空气热交换器翅片清洗

        6) 过滤网清洗

        7) 测定工作电压、电流

        8) 点检机组运行状态

        9) 冷媒系统气密性检测

        10) 电器的绝缘性能及安全性能检测

        11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

        12) 信号传输的检测

        13) 保温层的修补

        14) 冷凝排水系统的检测

        15) 滤网清洗

        16) 振动、噪声的检测调整

        17) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统

        18) 各种传感器件的阻值调试

        企业名称(盖章):________________________

        签字代表:________________________

篇四:产品售后服务承诺书

        浙江中阀科技有限公司

        产品售后服务承诺书

        中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

        一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产

        品。

        二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。

        保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

        三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出

        处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

        四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设

        备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

        我公司服务宗旨:高效、负责、解惑

        我公司服务目标:只为客户服务

        中阀科技温州销售中心电话:0577-67339333 联系人:陈佩君 QQ:9707509 Sales@zf-v.com

产品售后服务承诺书 篇4

        一、质量保证

        我们郑重承诺:

        1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

        2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

        3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

        4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。

        5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。

        6、产品的免费质保期

         产品的质量保证期为1年;

         保质期内,所有产品实现三包;

         质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

        二、售后服务承诺

        1、提供产品技术资料和发展信息;

        2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

        3、终身享受产品信息更新和推选服务;

        4、免费提供相关产品的现场培训;

        5、质保期内的易耗件的提供;

        6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

        7、响应:

         本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。

         本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

        8、服务范围:

         本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

        三、售后服务体系

        xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

        1、保修期限

        严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年 免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

        2、包换期限:

        自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

        3、设备安装及调试

        中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

        4、维保服务

        我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

空调售后承诺书

       内部资料:

       美的家用空调三包期外服务、配件费及适用范围

       参考标准

       NO:20060501

       一、 包外维修人工费参考收费标准:

       维修项目

       机型 简修

       (元/次) 小修

       (元/次) 中修

       (元/次) 大修

       (元/次)

       窗机及移动空调 20-40元

       具体见:维修

       项目分类表 50 120 180

       分体壁挂式(Q≤5100W) 60 180 220

       分体壁挂式(Q>5100W) 60 180 330

       分体落地式空调(Q≤5100W) 60 200 250

       分体落地式空调(5100W<Q≤11000W) 80 220 350

       分体落地式空调(Q>11000W) 80 250 400

       二、维修项目分类表:

       简修 小修 中修 大修

       维

       修

       内

       容 1、上门咨询、保养、调整类(30元/次):

       清洗过滤网、机器无问题保养、加装排水嘴、加长水管。更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒、机内异物排除、堵墙洞、贴防震胶

       2、 深度清洗:(分体:100元/套、柜机150元/套)

       对内外机外壳、过滤网、内机风轮、蒸发器、冷凝器进行深度清洗;对结构件(内机挂板、外机支架)、空调电气进行深度安全检查;对整机进行测试。

       3、更换:(40元/次)

       更换面框、保险管、负离子发生器、进风格栅、出风罩、排水管、接线座、接线端子、导风板、开关膜、。

       4、调整:(40元/次)

       接线错调整、内机噪音调整。 1、更换:

       电容、摆风开关、静电除尘器、蜗壳、变压器、传感器、接触器、感温头、电辅热温控器、电辅助加热器、步进电机、同步电机、电磁阀线圈、四通阀线圈、风机风叶、接水盘、控制面板、室内电路板、过载保护、排水泵、电机支架、信号线、窗机机械式温控器等。

       2、调整处理:

       换气装置、系统管路噪音处理、高低压阀调整、调整漏水、清洗蒸发器冷凝器翅片。

       1、更换:

       室内外风扇电机、蒸发器、连接管、室内底盘、室外电路板

       2、调整处理:

       内外机连接管补焊加氟、系统管路脏堵、重做喇叭口、毛细管冰堵 1、更换:

       压缩机、四通阀、冷凝器、高低压阀、压力开关、单向阀、膨胀阀、电磁阀、过滤器、毛细管

       注:1、此费用仅为维修人工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费。

       2、同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。

       三、安装加长管收费标准:

       单位(瓦) Q≤2600 3000≤ Q≤5200 6000≤ Q≤7500 12000≤ Q≤16000 Q ≥20000

       单价(元/米) 70 100 120 180 240

       管径(毫米) 液管:¢6,气管:¢9 液管:¢6,气管:¢12 液管:¢9,气管:¢16 液管:¢12,气管:¢19 双组管液管:¢12m,气管:¢19

       注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。

       2、加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充氟里昂等费用。

       四、零配件收费参考标准:

       配件类别 配件名称 用户指导价(元) 配件类别 配件名称 用户指导价(元)

       压缩机 1匹压缩机 750 电机 分体步进电机 20

       1.5匹压缩机 850 分体室内塑封电机 100

       2匹压缩机 1100 (变频1200) 分体外机铁壳电机 100

       3匹压缩机 2000 柜机室内摆风电机 20

       5匹压缩机 2300 (谷轮2500) 柜机内风机3匹及以下 180

       7匹压缩机 3000 柜机内风机5匹及以上 250

       主控板类 分体主控板 170 柜机外铁壳电机 150

       柜机主控板 170 压缩机电容 20μF/≥440V 20

       25UF/440-450V 30

       老机型主板 250 30UF/440-450V 40

       遥控器 60(不含送货上门费) 35UF/440-450V 40

       阀类 1匹四通阀 60 40UF/440-450V 50

       1.5~3匹四通阀 70 50UF/440V-450V 50

       5匹四通阀 150 60uF/450V 50

       70UF/450V 60

       注:以上只为常用配件的费用(不包含变频空调的配件),不常使用的配件请咨询美的公司:4008899315(24小时);老机型是指02年以前的机型

       五、移机收费参考标准: 六、加氟(含检漏)、换连接管、换螺帽或紧固螺帽收费参考标准

       机型 参考价格(元/次) 项目机型 参考价格(元/次)

       窗机及移动空调 180 分体壁挂式Q≤3900W 100

       分体壁挂式(Q≤5100W) 180 分体壁挂式3900W<Q≤5100W 120

       分体壁挂式(Q>5100W) 250 分体壁挂式Q>5100W 120

       分体落地式空调(Q≤5100W) 200 分体落地式Q≤5100W 150

       分体落地式空调(5100W<Q≤8100W) 300 分体落地式5100W<Q≤8100W 180

       落地式空调(11000W<Q≤14000W) 400 分体落地式11000W<Q≤14000W 200

       分体落地式空调(Q>14000W) 500 分体落地式14000W<Q≤20000W 250

       嵌入式空调 500 分体嵌入式Q≤8100W 200

       备注:移机(包括拆机、装机费用,但不包括长途运输费用) 分体嵌入式Q>8100W 250

       七、不属于美的空调“三包”服务范围需要按包外维修标准向用户收费的内容有:

       ●因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;●因用户使用不当,保管不善而损坏的(如空调外观件断裂和划痕、遥控器有明显摔痕的);●非我公司指定的美的空调服务网点安装或维修而造成损坏的;●没有《美的空调保修卡》A联的空调不包安装,没有机身条码的空调不包修;●《美的空调保修卡》B联的空调型号、机身号码与所维修的空调型号、机身号码不相符合的;●《美的空调保修卡》或购机发票被涂改的只按空调机身条码上的生产日期包修;●超过包修期的空调;●因不可抗拒因素造成损坏的;●非我公司承诺的服务项目和内容;●因用户使用环境造成的蒸发器、冷凝器脏堵以有腐蚀等不属包修范围之内。

       八、其他收费服务说明:

       市外安装维修交通费建议按单程每公里1元的标准与用户协商收费;高空作业、钢筋混凝土墙体或在厚度超过40cm的砖墙上钻孔的收费建议按实际操作难度与用户协商收费。

       以上收费标准适应于非“三包”范围内空调安装维修服务费、配件、材料费等。服务单位提供收费服务时,需要按用户要求开具发票或收据。以上参考价格可能会由于各地每年物价的不同而有所变化。如以上相关标准与地方出台的行业标准有出入的按当地收费标准执行。

       (说明:1、本价格参考标准解释权归广东美的制冷设备有限公司;2、各类价格标准如有改动,以我公司的最新通知为准)

       美的空调价格监督电话:

       4008899315(24小时)(免长途)

       价格举报电话:12358

空调一般维修怎么收费

        空调售后承诺书模板

        在现在社会,承诺书的使用越来越广泛,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是我精心整理的空调售后承诺书模板,欢迎阅读与收藏。

       

空调售后承诺书1

        本人是xx阁xx楼xx单元的业主,为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》,并在安装空调、防盗门(窗花)阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:

        1. 空调安装在原设计位置上,采用不锈钢支架,空调滴水管接到排水口中;原设计中没有安装空调位置的,须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。

        2. 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不改变原来门洞尺寸;窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。

        3. 主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。

        4. 不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。

        在施工过程中若有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人承担 ,所需的'整改费用由本人承担。

        承诺人:

        年 月 日

空调售后承诺书2

        一、售后服务宗旨

        服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。

        二、 售后服务承诺

        我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

        三、 服务人员配置

        售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:

        四、 保修服务内容

        1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

        2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;

        3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

        五、 保修期内免责申明

        产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:

        1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

        2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;

        3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;

        4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;

        5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;

        六、 延伸售后服务

        为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。

        1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

        2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。

        保养服务的具体工作内容如下:

        1)清洗室内机回风过滤网;

        2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;

        3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;

        4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;

        5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;

        6)检查机器运行有无异常声音。

        3、设备维修服务:

        在签约的`保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

        七、 配件供应

        为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

        八、 服务监督和投诉

        1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;

        2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;

        3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

        承诺人:

        年 月 日

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空调的购销合同

       空调一般维修收费因地区、故障类型、服务质量、维修难易等因素而异。一般来说,维修空调的费用分为人工费和材料费两部分,其中人工费占据了大部分。如果是简单的维修,如清洗滤网、检查制冷剂等,一般费用在100元-200元之间;如果是更复杂的维修,如更换机组板块、清洗内部管路、更换压缩机等,费用则可能高达数千元。维修公司会根据需求提供报价,消费者可以根据自己的经济能力和需求选择合适的维修方案。一般来说,大的维修公司会让消费者签订维修合同,并在维修过程中提供报告和更新维修进度。如果仍有疑虑,消费者可以咨询其他消费者的建议或者在多个维修公司提供的报价中进行比较,选出最符合自己需求的维修方案。

空调保修期从什么时候算起

        空调的购销合同范本(精选5篇)

        随着人们法律意识的建立,合同对我们的约束力越来越不可忽视,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。相信大家又在为写合同犯愁了吧,下面是我为大家收集的空调的购销合同范本(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

       

空调的购销合同1

        甲方:

        乙方:

        经甲乙双方友好协商,本着平等互利、公平公正的原则,就格力中央空调设备购销事宜达成如下协议:

        一、设备价款:

        合同总额:大写:(另附详单)

        二、产品质量保证

        1、乙方提供的产品均为格力品牌。乙方所供产品保修期为18个月(以开具有效发票之日为准)或首次开机一年(以安装调试记录为准),以先到期为准。

        2、甲方收到产品后如有异议必须在一周内向乙方提出申述。乙方将按有关规定妥善答复并加以改进。超过申述时限时,甲方不得以其他未列入本协议责任范围内的理由要求乙方接受退款或者降价。

        3、由以下原因而引起的产品质量问题损失由甲方自行承担:

        (1)甲方因存储不当造成的产品腐蚀及损耗

        (2)甲方不按规定指示或在不被认可的工程标准下进行工程安装

        (3)甲方在未经乙方认可的情况下擅自维修或使用不当

        (4)甲方在维修时使用不合适或不合格的替代材料

        三、责任承担

        1、乙方不需承担因甲方设计及安装不当或使用单位因使用不当等原因引起的相关责任。

        2、甲方不需承担因产品本身质量问题而引起的相关责任。

        四、付款方式

        五、解决纠纷方式

        本协议未尽事宜,双方友好协商。如需诉讼解决双方约定由乙方所在地人民法院管辖。

        六、其他

        a)本协议一式两份,双方各执一份。

        b)双方同意以上所列的.各项协议内容,并签字盖章生效。

        甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

        法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

        签订日期:_________年____月____日签订日期: _________年____月____日

空调的购销合同2

        供货方(甲方):

        采购方(乙方):

        一、 产品名称、商标、型号、数量、金额:

        数量合计 _________套 小写金额合计_________ 元 大写金额 _________佰 _________拾 _________万 _________仟 _________佰 _________拾 __________圆_________ 角 _________分

        二、 质量要求、技术标准、质量责任:

        1. 空调机按国标GB/T7725-1996《房间空气调节器》标准出品。

        2. 由厂家特约售后服务维修网点免费安装及免费保修3年。

        3. 人为造成的损坏及自行安装不在免费保修范围。

        三、交货及安装时间:

        四、提货方式及费用负担:

        五、结算方式:

        六、本合同一式叁份,甲乙双方各执一份,申报时送科龙公司一份。

        七、其他事项:

        八、本合同共一页,如需加附页,必须盖骑缝章才有效。

        甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

        法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

        签订日期:_________年____月____日       签订日期:_________年____月____日

空调的购销合同3

        卖方:(以下简称甲方)

        买方:(以下简称乙方)

        双方经友好协商同意达成一致后签署本合同,各方在此承诺已完全知悉并理解经双方协商确认的本合同的所有条款的含义。

        一、本合同下买方向卖方购买的产品明细、价格等情况由双方在本合同附件一中详细约定。

        二、质量要求、技术指标、卖方对质量负责的条件和期限:

        卖方对质量负责的期限和条件:质量保证期限(质保期)和售后服务按照交货之日起整机一年、压缩机三年。

        三、交(提)货时间、地点、方式:

        交货时间、地点、交货方式由双方在本合同附件中详细约定,交货地点和方式未有约定或约定不明确的都应被视为在卖方指定仓库交货。

        四、验收:

        4.1验收时间为货物送达交货地日期。

        4.2验收地点为买方指定交货地。

        4.3验收标准为本合同第二条第1款以及其他相关约定。

        4.4参加验收人为买卖双方授权代表。

        4.5提出异议期限为买方验货后卖方安装前,买方在验收后未提出异议的,视为卖方供货符合合同要求。

        4.6验货内容仅为货物的品牌、型号、数量、包装。

        五、付款方式和期限:

        买方以支票或银行汇款方式向卖方付款,买方应将款项交付卖方指定的银行账户,付款以款项到帐为准。

        六、违约责任

        6.1买方逾期付款,每延迟一天,应向卖方支付合同金额的千分之三的违约金。

        6.2卖方逾期供货,每延迟一天,应向买方支付延期供货部分合同金额的千分之三的违约金,但是不可抗力或者因买方未及时支付货款等买方原因造成的逾期供货除外。

        6.3买方逾期提货,每延迟一天,则必须向卖方支付延期提货部分金额千分之三的违约金及货物滞留保税库所造成的仓储费用。

        6.4买方应按合同约定的时间接受货物,逾期接受每天应按应收货物合同金额的千分之三向卖方支付违约金,同时买方并应支付逾期接收货物期间卖方保管或委托第三方保管的费用;逾期七天不提货(视为买方拒绝接受货物),卖方可解除合同,因此给卖方造成损失的,买方应赔偿损失。

        6.5买方拒绝接受货物或无正当理由退货,应按合同金额的30%向卖方支付违约金。如属买方特别订制产品,则买方拒绝接受货物或无正当理由退货,应按合同总金额的100%向卖方支付违约金。

        七、特殊约定:

        设备安装前,买方应对货物负保管义务,并承担因保管不善引起任何货物损失的赔偿责任。

        八、合同纠纷解决方式:如因双方之间签订的合同、协议,或履行签订的合同、协议,或发生其他业务出现的争议,双方应协商解决;协商不成时,双方同意提交南京仲裁委员会仲裁解决。

        九、本合同一式两份,双方各执一份。经双方签字盖章后生效。本合同附件为本合同的组成部分,除非双方另有明确约定,附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。

        十、本合同所有条款须同一台打印机打印,手写、涂改均无效。

        甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

        法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

        签订日期:_________年____月____日 签订日期: _________年____月____日

空调的购销合同4

        甲方:

        乙方:

        乙方承揽甲方商用空调整体工程的设备供给、设计、安装、调试、维修工作。为维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规,经双方协商一致,签订本合同。

        一、工程概况

        二、合同总额:合同总造价为人民币金额(小写) 元整,(大写): 元整。

        三、设备的验收:甲方应于货到当日内同乙方一起检查货物的规格、数量及完整情况,如发现损坏或规格、数量与合同规定不符时,应及时通知乙方,乙方应及时更换或补充。

        四、设备的安装及调试

        1、安装前,乙方应有合理的施工组织安排和措施,保证工程质量和工期。

        2、乙方严格按照甲方或设计人员提供图纸施工,若工程变更经甲方同意后进行。

        3、乙方安装所必需的水、电、场地、与其它施工队伍的配合等,需由甲方负责协调、解决。

        4、施工现场管理由乙方负责,甲方应指派专人作为工地代表,负责联系、协调解决施工中的问题。

        5、乙方承担由于自身安全措施不利造成事故的责任和有关费用。

        6、设备的调试由乙方负责,甲方应指派有关人员予以协调,并提供试机所需的.水电等必要条件。

        五、维修范围及包修期

        设备(格力主机)包修按厂家规定认真执行,在包修期内若因设备本身与设备安装质量引起的原因,由乙方负责修理或更换设备零件,费用由乙方负责;若甲方操作失误造成的事故,乙方负责排除,但一切费用由甲方负责。从设备正式启用日起计18个月内为包修期。

        六、甲方责任

        1、严格遵守合同所定付款方式,及时付款,若未按合同规定付款,乙方有权拒绝施工。

        2、甲方负责协调乙方与主体施工方等之间的关系。

        3、甲方向乙方提供必要的施工条件。

        1)提供施工用水、电及工具库房。

        2)满足乙方对施工现场的要求。

        3)协调好各工序间的交接。

        4)电源上线部分由乙方负责,乙方负责将电源引到室内风盘旁边。

        5)甲方负责与物业协商机组的所放位置。

        6)出风口、回风口的开口和恢复修补由乙方负责。

        7)设备进厂后由甲方详细验货合格后,乙方开始施工,甲方现场指导施工。如发现设备损坏或规格、数量与合同规定不符时,应及时通知乙方,乙方应及时更换或补充。

        8)外机到场由乙方吊装,乙方协调。

        七、乙方责任

        1、乙方负责提供合格的空调设备并保证产品质量。

        2、认真履行施工合同中所约定的条款,做到文明施工,如违章操作造成人员伤亡,责任由乙方承担。

        3、严格执行现行国家空调工程标准验收规范。

        4、认真执行公司售后服务政策,负责整机正常维护。

        5、工程验收后免费为甲方培训中央空调操作管理人员一至两名。

        八、工程变更:如工程发生变更,甲、乙双方互相提前书面通知,一同协商,双方签字生效,费用另计。追加的费用支付方式另行协商。

        九、工程竣工

        设备安装完毕,甲方全面验收,若发现设备损坏或规格、数量与合同规定不符,应及时通知乙方,乙方应及时更换或补充。需要达到国家标准,视为验收全部合格。

        十、付款方式与工期

        1、本合同价款为双方约定方式支付安装工程款,若增加项目双方另行协商;

        2、本合同工程安装总价款为_________人民币:

        (1)合同签定后,甲方支付乙方定金_________元

        (2)2011年月日,甲方付乙方_________元整。(向厂家交款定室内机组,收款后开始施工室内部分)

        (3)2011年月日,甲方付乙方_________元整。(向厂家交款提取室内,外机组,收款后开始施工室内外部分)

        (4)质量保证金元,于空调正式启用后一年内付清。

        3、乙方按照上述日期和进度计划进行安装,因乙方原因导致工期延误的,每日按工程总价款千分之三进行赔付并赔偿因此造成的全部损失。

        十一、争议的解决:

        甲乙双方对执行合同发生意见分岐时,应友好协商解决,如协商仍不能解决时,双方约定提交甲方所在地的人民法院解决。

        十二、免责条款:

        由于不可抗拒因素(如:战争、自然灾害、天气异常等)造成不能履行合同,免除乙方责任;由于甲方原因(如工程款拨付不及时、施工期间停水、停电、施工中增加项目等原因)造成工期延误免除乙方责任。

        十三、本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

        甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

        法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

        签订日期:_________年____月____日 签订日期: _________年____月____日

空调的购销合同5

        供方:(以下简称甲方)

        需方:(以下简称乙方)

        依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方协商一致,订立本空调设备购销合同。

        一、产品名称、商标、型号、厂家、数量、金额

        注:本报价含税票(含物价款、安装、调试、检测、服务费、配套费)等一切费用。

        二、质量标准、技术标准、供方对质量负责的条件和期限:机组自进场验收之日起计算,整机保修60个月,整体工程保修5年。

        三、交(提)货地点、时间:需方工地现场。

        四、空调设备接收及验收标准

        1、需方应在接到我方书面或电话通知后,当空调设备运至交货地点时,2小时内组织验收及设备接收工作。

        2、验收标准按照奥克斯企业标准,验收工作由需方现场代表与供方代表共同执行。

        五、供方安装时水电费用由需方负责。

        六、结算方式及期限

        合同签订后,需方向供方付50%预付定金(大写)整,设备到现场安装调试后一次性付清余款(大写:)元整。

        七、支付方式

        汇款现金

        八、违约责任

        1、供方责任:供方非因不可抗力(如地震、水灾、风灾、泥石流等)而不能交货或逾期交货达10日,供方须按照不能交货部分货款的10%承担违约责任。

        2、需方责任:

        需方定购的物品规格、型号不得任意退换,如需方非因不可抗力(如地震、水灾、风灾、泥石流等)要求退换,则赔偿退还物品总金额的5%作为赔偿金,如为以下情况之一者,全额赔偿:

        A、根据需方特殊要求特制的产品;

        B、产品已经损坏或配件不全;

        九、合同纠纷解决方式:供需双方协商解决,协商不成时以需方所在地法院起诉。

        十、其他约定事项:如有未尽事宜,另行商议。

        十一、本合同一式2份,其中供方1份,需方1份,均具有同等法律效力。

        十二:本合同经供需双方签字盖章后,在有效期限内生效。

        甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

        法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

        签订日期:_________年____月____日 签订日期:_________年____月____日

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       空调包退的期限是自售出之日起7日内,包换的期限是自售出之日起15日内,而包修的期限由生产者自行确定的。按照国家规定,空调整机的保修期为1年,压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年,各个品牌承诺的保修期可高于国家标准,但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准,那就侵犯了消费者权益。

       基本上每个品牌的保修时间都不一样,举几个常见的大品牌参考一下:美的空调整机、压缩机保修6年,格力空调整机保修6年,海尔整机包修3年、压缩机包修6年,三菱重工整机包修3年、压缩机包修6年,海信整机保修3年、主要部件保修5年,基本上都有五六年的保修期。

       保修期内的维修费用主要是看你要维修的部件,还有就是品牌的不同规定。中央空调保修一般分为两个部分,一个是设备保修,另一个是安装保修。安装保修空调行业内一般是一年,如果没有写清楚的话就要看安装人员了。设备保修的话找厂家,保修时间一般是3年,但并不是全部都这样,有的保修期短,有的保修期长,LG的中央空调保修时间最长,有5年保修服务。

       :但是以下情况之一的不属于包修范围:

       1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

       2、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);

       3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;

       4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

       5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;

       6、处理品已超过保修期的产品。参见各大空调商的服务手册。

       法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       好了,今天关于“空调压缩机维修合同”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“空调压缩机维修合同”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。