海尔电器维修2次换新_海尔电器维修2次换新多少钱

       今天，我将与大家分享关于海尔电器维修2次换新的最新动态，希望我的介绍能为有需要的朋友提供一些参考和建议。

1.电器维修两次不好予以更换的法律规定

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电器维修两次不好予以更换的法律规定

       在保修期内几次修理之后仍不能正常使用的商品,可以要求商家进行更换或者是退货,这是我们消费者的权力。

       1、法律规定保修期内维修仍不能使用的,可以更换或退货。消费者权益保护法中规定,对国家规定或是商家与消费者约定的三包的商品,商家在保修期内应当负责修理、更换或者退货。在保修期内多次修理仍不能正常使用的,消费者有权利要求商家进行更换或是退货。

       2、消费者权益保护法的相关具体内容,在三包的有效期内,修理两次或以上,仍无法正常使用的产品,消费者可凭修理者提供的修理记录和证明,向商家要求免费更换同型号同规格的产品或者退货。

       3、在我们购买大型商品时,一定要去正规的商场去购买,能够有质量上的保证,并且在有质量问题时,能够凭借三包协议书依法进行维修、更换或是退货,从根本上保证了我们购买商品的质量。

       在我们购买商品时,一定要选择正规的商场,并且要确认三包协议,维护我们的基本权益。

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       国家三包的规定是7天检测可退，15天检测可换，1年可维修。

       如果相同故障出现3次，可以要求厂家换新，如无新机可要求退款或更换为其他型号，新机器同样享受三包规定。

       国家新三包规定

       部分商品修理更换退货责任规定

       第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

       第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

       第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

       第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

       本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

       第五条 销售者应当履行下列义务：

       （一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

       （二）保持销售产品的质量；

       （三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

       （四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

       （五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

       第六条 修理者应当履行下列义务：

       （一）承担修理服务业务；

       （二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

       （三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

       （四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

       （五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

       第七条 生产者应当履行下列义务：

       （一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

       （二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；

       （三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

       按照国家的《三包法》：7日内：退、换、修；15日内：换、修；15日至厂家承诺的保修期止：修；一年之内因同一故障两次维修仍不能交付用户正常使用的：换，如无相同型号的机器，可有用户选择其他机型更换并补齐差价；的规定以及您描述的故障现象，您换机的可能性很大，因为根据故障现象，您的机器应该是蒸发器微漏，这个是典型机器质量差或焊接不良造成的，另外如果维修记录属实，那么维修人员也存在失职，没有找出故障原因就潦草进行维修，而且不留下相关信息；

       建议：投诉到工厂或售后总部，如实描述维修经过，并表示相当不满，若不及时处理会再次投诉到相关部门；

       若仍不能得到解决，联系315机工商部门协调换机，机器肯定是有故障的，不要怕，一定能换。

       非常高兴能与大家分享这些有关“海尔电器维修2次换新”的信息。在今天的讨论中，我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听，希望这些信息能对大家有所帮助。