株洲小天鹅洗衣机维修_株洲小天鹅洗衣机维修服务电话

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       一、报修流程：

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       下面小天鹅洗衣机售后维修介绍几种常见洗衣机不脱水的原因和解决方法。

       /1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态

       当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心，可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡，而影响脱水效果。

       2、洗衣机顶盖的安全开关损坏

       洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水

       3、洗衣机排水系统堵塞

       当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，当盛水筒内泡沫过多，或者筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。解决建议：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。

       4、水位开关不能复位

       洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的，如果水位开关损坏，将无法进入脱水程序!

       洗衣机不能脱水，有可能是人为的操作不当引起的，但也可能是洗衣机自身的故障。

       1、电机故障

       如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水，可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象，接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。

       2、电磁阀损坏

       全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!

       3、电动机插头松脱

       由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件，因此在运输过程中，由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱，应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。

       三、洗衣机不能加热，加热指示灯也不亮的检修

       出现此类故障时，应检查以下几个部位：

       1、检查温控器接插端是否接触不良或断线。排除不良或断线点。

       2、检査温控器是否断路。若用万用表测量电阻值为无穷大（正常为0）或旋转无开关响声，则说明温控器损坏，需更换温控器。

       3、检查插头和插座是否接触不良、电源线是否断或内部接线端子是否烧坏。修复或更换接线、插头与插座。

       4、检查控制器是否损坏。有电源输入无输出到加热管，需更换控制器。

       处于保温状态时，放水约5min指示灯转为加热状态即正常；有正常的热水使用，则说明指示灯损坏，需更换。

       四、洗衣机电源指示灯不亮、也无热水，但漏电保护指示灯亮的检修

       岀现此类故障时，应检査以下几个部位：

       1、检查温控器是否已打开。将温控器调温旋钮调到最高位置（定温式无调温旋钮）。

       2、检查各连接线插片是否松脱或断开。修复或重插连接线。

       3、检查各元器件工作电压是否正常（如：用万用表AC250V挡测量电源线、各连接线及元器件是否有220VI作电压）。修复或更换损坏件。

       五、洗衣机电源指示灯亮，但无热水的检修

       4、电动机热保护器动作

       由于过载、堵转等原因，使电动机发热，电动机热保护器动作造成洗衣机不脱水，此时只要待热保护器复位后即可使用。

       5、部分机型设有不脱水

       首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。

       6、电脑控制板故障

       只能更换，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便!

       洗衣机不能脱水的原因是很多的，如果不是人为造成的不能脱水，建议还是要联系专业维修人员来进行检修。

       滚筒式洗衣机中的电动机常釆用双速电动机，全称为电容运转式双速电动机。该电 动机的内部装有两套绕组，同在一个定子铁心上，分别为12极低速绕组和2极高速绕组。在洗涤过程中，2极低速绕组工作，带动滚筒洗涤衣物；在脱水过程中，12极高速 绕组工作，带动滚筒高速运转，甩出衣物中的水。

       小天鹅洗衣机售后维修特别提醒：

       电动机绕组中的主、副绕组控制电动机的正、反转，因此具有相同的线径、匝数、极距和节距。公共绕组的线径、匝数、极距、和节距与主、副绕组不同，并且采用星形联结，相邻绕组间呈120度。

       脱水时洗衣机只能单向运转，因此脱水绕组的主、副绕组有明显的区别，主绕组的线径粗、匝数少、直流电阻小，副绕组的线、径细、匝数多、直流电阻大。

       两套电动机绕组的公共端连接在一起,形成双速电动机的公共端。当给洗涤绕组（12极低速绕组）供电时，洗衣机以低速带动 滚筒运行，进行洗涤工作，当给脱水绕组（2极高速绕组）供电时，滚筒高速运行，进行脱水工作。电动机的供电由控制电路板控制，将两套电动机绕组互锁，不允许两套电动机绕组同时通电运行。

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       小天鹅洗衣机几种故障原因维修分析。

       一、电动机嗡嗡响不运转

       1.洗涤电动机有嗡嗡声，但不运转，原因有：电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。

       2.检修时，可先检查电源电压，再拆开后盖板，试转一下转子转动是否灵活；然后拆下电容器，用万用表检测电容器，判断其有无断路、击穿或容量变小等故障。

       3.最后再拆开电动机引线，检查电动机的启动绕组和运行绕组有无断路故障，查出原因后，分别按各元件的修理方法进行修理。

       二、工作过程中突然停止工作保险丝熔断

       电路正常而引起故障可能原因为：

       1．电源电压太低。电源电压低于最低极限值时,如果负载不变,电动机和电磁铁的电流将增大,从而烧断熔断器。

       2．电源电压过高。电源电压过高,将使电动机气隙磁通增大,电流迅速增加,从而烧毁电动机的绕组或熔断器。

       3．负载件过载。在洗衣机非正常使用状态下,如波轮或脱水桶被卡住、传动机构产生抱轴故障、轴承损坏等,使电动机长时间过载或堵转,电磁铁因故障而不能完全吸合,将使电流迅速增大,从而烧毁电动机绕组或熔断器。应查出负载件过载的具体原因以便加以排除。

       电路有短路故障：

       1．进水过程中,保险丝熔断。拔去进水阀导线插头,用万用表测定进水阀的电阻,若阻值趋近于零,则进水阀线圈短路；若阻值正常,可能是进水电路短路。

       2．洗涤或漂洗过程中,保险丝熔断。用万用表电阻挡分别测定电动机两绕组引出端与中线间的电阻,若阻值趋于零,则说明电动机有短路故障。测定电容器两端子间的电阻,若阻值很小,则可能电容器已击穿短路。若电动机或电容器都正常,则可能是洗涤或漂洗电路有短路故障。

       3．排水过程中,保险熔断。用万用表测定排水电磁铁两端子间的电阻,若阻值很小,则说明电磁铁线圈短路。否则,可能是排水电路有短路故障。

       三、小天鹅洗衣机滚筒不转

       1．电机故障造成洗衣机滚筒不能转：如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。

       2．电磁阀损坏造成洗衣机滚筒不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏会使洗衣机无法进入脱水程序。建议更换电磁阀。

       3．电动机插头松脱造成洗衣机滚筒不能转：由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件,因此在运输过程中,由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱,应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。

       4．电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水：只能更换,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便。

       四、小天鹅洗衣机无法打开门

       1．可以用手拍打盖把手位置,依靠震动使塑料销复位就可以打开门。

       2．旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,几秒后会听到门锁“啪”的声响,这时门就可以打开了。

       3．机器右下角还有个应急开关,打开右下角排水泵外边的盖子,会看见一根红色的塑料拉线,顺着拉线垂直的方向往下拉,会听到门锁轻微i的声响,也可以将门打开。需要注意的是,如果桶内有水或者温度过高,门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。

       4．一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的,门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门,过个三五分钟再去开就可以了。

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       小天鹅洗衣机24小时服务热线：4008228228，人工客服热线节日不休息，保证用户随到随修，提供上门检测维修、安装、拆装、移机、清洗、保养等服务。

       为了快速、准确的上门判断故障问题，拔打小天鹅洗衣机24小时服务热线号码／全国统一400客服售后热线时描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及****和地址，售后客服可以通过报修的基础信息，及时准备好相关配件，快速上门，一次性排除故障。

       小天鹅洗衣机维修注意事项

       1、如果用户因运送还有安装不当以及不当使用还有看管不当而损坏的洗衣机，商家可以不进行免费修复。

       2、如果用户自行拆卸洗衣机，而导致洗衣机损坏的情况下，商家不进行免费修复。

       3、如果用户自己涂改发票或者没有购买洗衣机的发票以及没有洗衣机保修证明的情况下，商家不进行免费的修复。

       4、如果因为用户家庭的电压不稳定还有火灾等意外情况而导致的洗衣机损坏，商家不进行免费的修复。

       5、如果没有按照洗衣机的说明书还有注意事项使用，而导致洗衣机损坏的情况，商家不进行免费的修复。

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        小天鹅洗衣机品牌自企业创立以来，团队秉承**的服务职人精神，坚持技术革新，以人为本服务千万家的服务宗旨，不断提升产品技术，产品的实用性，为消费者提供更**使用体验。近年在电器领域不断与国内**科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能有效的行业的高性能产品，奠定了技术行业坚厚的基石。

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        互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。

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        服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

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        (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

        (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。

        (3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

        (4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

        (5)经我中心( 小天鹅洗衣机售后服务)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

        服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

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我家小天鹅洗衣机现在不通电想要你们上门维修，、这种情况修下多少钱。

       原因:

       1、接触不良：

       检查一下电源开关，如果洗衣机接通电暖的程序调整到脱水状态了，用手把安全开关制动臂降到最低，如果洗衣机计算机报警显示的数码管是“E1”则表明安全开关或者是电脑板出问题了，换一个新的就好了。

       2、开关老化：

       在高分子材料的使用过程中受到热、水、光、化学介质等影响会老化。如果电源开关的问题，可以用手或者是工具将安全开关制动在正常脱水状况。如果安全开关的断电距离已经偏低，那么最好更换一个安全开关。

       3、排水阀问题：

       若是洗衣机在脱水状态时，只有波轮转而内同不转动，那么检查一下牵引器离合器的棘爪和棘轮分离是不是出现了分离，如果没有可能是排水阀的调节杆或者是螺母出现了松动或者是磨损，从而导致打开距离不够。

       解决办法:

       1、当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心。可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡而影响脱水效果。

       2、洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动，在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。避免造成洗衣机不能脱水，在洗衣机脱水过程时不要打开顶盖。

       3、相对夏天而言，冬天的衣物质地种类较多，如呢子类型的衣物吸水性较强，如果选择低速脱水会造成洗衣机不能脱水这种假象，因此建议吸水性能较强的洗涤物使用高速脱水(高档衣物不能选用高速脱水)。

       小天鹅洗衣机售后电话:400-822-8228

扩展资料:

       小天鹅洗衣机运用的时候注意事项：

       1、当挑选“洗刷”或“漂洗”程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的；在脱水程序时，必须将机盖关上，而且不宜时常翻开盖；

       2、绝不行用手触摸洗刷脱水桶，避免将手卷进，发作风险；

       3、绝不行洗刷或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物，避免发作事端；?

       参考资料:百度百科——小天鹅洗衣机

小天鹅全自动洗衣机故障大全

       小天鹅洗衣机上门维修的维修费在几十到几百元不等。主要根据维修的项目和所更换的零配件决定的。

       全自动洗衣机不通电原因可能是外部插排没有电或损坏致使洗衣机不通电；洗衣机电源线断路造成整机不通电情况；洗衣机保险管熔断使洗衣机不通电等。

       具体维修可能就需要根据洗衣机的具体损坏情况来收费，如果只是外部问题不需要更换配件就比较便宜，如果要换电脑板就比较贵了。需要注意的是在质保期内的非人为故障维修是不收费的。

扩展资料：

       小天鹅洗衣机整机免费包修1年，主要零部件免费包修3年；保修政策：全国联保，享受三包服务主要零部件修理或更换后，同一零部件包修90天，若90天的包修期在原定包修期内的，执行原包修期，如超过原包修期的，则该维修配件顺延至90天包修期满。

       保外更换的外观类配件享受性能保修，对于色差、变色、划痕、人为原因造成的裂纹等外观类故障均不提供保修。

小天鹅洗衣机常见故障的维修方法小天鹅自动洗衣机——进水未达到设定水位时停止进水。分析维修:此故障主要是水压开关性能不佳，使集气室气压未达到规定压力时，其触点会提前从断开状态切换到闭合状态，停止进水。具体原因及处理方法如下:(1)水压开关水位控制弹簧预压缩量小，可通过拧入调节螺钉增加水位控制弹簧预压缩量来解决。如果水位控制弹簧的弹性变小或失去弹性，应更换水位控制弹簧。(2)水压开关凸轮上的凹槽磨损或损坏，通常可以通过更换凸轮来解决。小天鹅自动洗衣机——排水速度慢分析与维修:此故障通常是由于排水阀未完全打开或排水管道不畅造成的。具体原因及处理方法如下:(1)排水阀内有杂物或排水软管弯曲变形。只要清除排水阀内的杂物或者更换排水软管就可以解决。(2)泄水杆与橡胶阀的间隙变大，只要适当减小泄水杆与橡胶阀的间隙即可。(3)排水阀中的弹簧过长或失去弹性。只需更换内弹簧。(4)排水电磁阀动芯阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁中的铁锈和污垢，或更换排水电磁阀。小天鹅自动洗衣机小天鹅全自动洗衣机-排污分析维修:此故障一般是水压开关性能不良或空气管道漏气，使集气室内气压降低。当盛水桶中的水位还没有下降到规定位置时，水压开关触点提前移动，缩短了总排水时间，导致排污失败。只要想办法找到气路漏洞，用401胶封住就行了。如果水压开关损坏，请更换。小天鹅自动洗衣机——脱水后，刹车时间过长。分析维修:此故障是由于制动带不能抱紧脱水轴的制动轮，降低了制动摩擦力。具体原因及处理方法有:(1)离合器上的制动带安装歪斜，衬片磨损或紧固螺钉松动。只需重新安装或更换制动带。(2)制动弹簧松动、断裂或失去弹性。只需重新安装或更换制动弹簧。(3)制动杆被棘爪叉顶住不能回位，使制动带不能抱紧脱水轴的制动轮。只要棘爪叉的位置被调整、修理或更换。(4)电磁铁的动铁芯被杂物堵塞，不能完全伸出，使制动杆不能恢复原位。只要清除电磁铁动铁芯上的铁锈和污垢或更换电磁铁即可。总结一下，小天鹅全自动洗衣机常见的故障排除方法大概就这么多。如果你对这个内容感兴趣，可以仔细研究一下。当然，如果你对这方面不感兴趣，家里用的小天鹅自动洗衣机不幸坏了，你也可以拿到电器维修公司，他们会有专业的修理工来维修。天鹅QB30-8洗衣机维修技巧天鹅QB30-8洗衣机工作不正常。障碍现象:洗衣机通电后，显示开始正常。当按下开始键时，显示紊乱，洗涤电机保持旋转。检测判断:产生这种现象的原因是:(1)电源滤波不好，纹波过大；(2)系统的控制电路受到外界干扰；(3)IC性能不稳定。因为显示紊乱，判断故障是电源滤波不良引起的。维修方法:在调节管VT1底座与地之间并联一个100μF电解电容，焊接电容C4，更换一个300μF电解电容，加强电源滤波，排除故障。小天鹅XQB30-8洗衣机工作不正常。故障现象:开机后显示正常，但需要改变洗涤程序时蜂鸣器不响，洗衣机机械执行部件不工作。检测判断:从现象分析，故障可能发生在控制驱动电路的公共部分。14021WFW微处理器第19脚电压正常，然后测量晶体管BG12各极工作电压。发现基极电压为OV，因此确定问题出在BG12及其相关电路。断电，分别检查BG12、R26、R27等相关部件，发现R27有缺陷。维修方法:更换同型号R27后，对机器进行测试，排除故障。小天鹅XQB30-8洗衣机工序混乱(1)故障现象:开机后无显示，洗衣机不按操作程序动作。检测判断:电脑板或电脑板电源部分故障，原因是开机后电脑板指示灯不显示。检查前先检查市电是否正常，电源插头是否接好，电源开关是否按下。如果电源正常，检查如下。先用万用表测量电脑板输入电路的**和橙色插孔没有220V交流电压，但电源开关端子有220V电压正常。然后检查电源开关和触点是否接触良好，连接器有无松动，判断电脑板有故障。维修方法:更换电脑板后，排除故障。检修经验:电脑板损坏很少见。检修此类故障时，一定要检查电源开关是否打开，接触是否良好，接插件是否松动或接触不良，以免造成经济损失。小天鹅XQB30-8洗衣机工序混乱(二)故障现象:工序紊乱，出现干洗现象。检测判断:其实衣物正在烘干时，滚筒并不旋转，只有波轮在旋转。这种故障的原因是:一是电脑板坏了，导致控制失灵。经检查，由于机器抱簧内孔太大，在甩干过程中抱簧无法与脱水轴紧紧抱紧离合套，导致洗衣机仍处于洗涤状态，所以衣服烘干后再洗。维修方法:更换弹簧后，故障排除。大修经验:更换抱簧的拆卸步骤及拆卸时的注意事项:(1)拆卸步骤:(1)拆下V带；2)拆下驱动皮带轮和垫片；3)取出抱簧。一只手捏住外轴，另一只手移动棘轮释放弹簧，慢慢取出。(2)拆装时的注意事项:1)首先在抱簧内注入黄油，然后将抱簧的一端朝下，放入棘轮内。弹簧的末端要对准棘轮的内孔槽，末端要扣入棘轮壁上的小孔。2)将棘轮和抱簧顺时针拧到离合器套上，并紧靠外轴平面；3)调整棘爪的位置，使棘爪的头部对准离合器内轴的轴线，以保证顶丝与摆板之间的距离，使洗涤正转、反转和离心动作能正常进行。小天鹅XQB30-8洗衣机有异响。故障现象:电机轴承上油后，工作时有很大的噪音。检测判断:电机轴承润滑油添加量不当，或使用的润滑油质量不符合标准。太少不能达到有效润滑和降噪的目的，太多会增加电机的功耗，电机的温升，加速绝缘老化，同时增加噪音。该机轴承加油后有噪音，判断为过油。维修方法:拆下轴承重新加润滑油，在轴承空间加注三分之一润滑油，然后装上试验机，排除故障。

       好了，今天关于“株洲小天鹅洗衣机维修”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“株洲小天鹅洗衣机维修”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。