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杭州海尔冰箱售后服务_杭州海尔冰箱售后服务电话
ysladmin 2024-07-02 人已围观
简介杭州海尔冰箱售后服务_杭州海尔冰箱售后服务电话 大家好,今天我将为大家介绍一下关于杭州海尔冰箱售后服务的问题。为了更好地理解这个问题,我对相关资料进行了归纳整理,现在让我们一起来看看吧。1.海尔独具特色的国际化战略是怎样实现的2.你们对
大家好,今天我将为大家介绍一下关于杭州海尔冰箱售后服务的问题。为了更好地理解这个问题,我对相关资料进行了归纳整理,现在让我们一起来看看吧。
1.海尔独具特色的国际化战略是怎样实现的
2.你们对海尔产品的评价如何,海尔的成功秘密是甚么?(老师让查的,都帮帮忙啦)
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海尔独具特色的国际化战略是怎样实现的
二.海尔集团的国际化发展过程
海尔从最初的引进国外技术设备开始,逐步发展到产品出口和对外直接投资,其国际化程度在不断提高。其国际化发展过程可分为三个阶段。
1.引进外国先进技术,实施名牌战略(1984-1991年)
20世纪80年代初,中国家电行业冰箱厂蜂拥而起,海尔集团的前身青岛电冰箱总厂濒临倒闭,管理混乱,缺乏竞争优势。为摆脱亏损,取得有利的竞争地位,青岛电冰箱总厂决定引进世界上最先进的电冰箱生产技术,生产世界一流的冰箱,创冰箱业的中国名牌。1985年,青岛电冰箱厂与原西德利勃海尔工程有限公司签订合同引进利勃海尔电冰箱散件,生产琴岛—利勃海尔电冰箱。这一阶段,海尔狠抓质量管理,1988年获得了中国冰箱行业历史上第一枚国家级质量金牌,标志着名牌战略初步成功。1992年,海尔获得ISO9001质量体系认证,成为中国家电行业第一个通过此项认证的企业。
2.相关多元化发展战略(1992-1998年)
所谓“相关多元化”发展战略,是指企业进入成本链相关的多个业务。相关多元化使企业在各业务之间保持了一定的统一,技能转移和成本分担使多元化企业获得比独立运作时更多的利润,产生协同效应,从而节约成本、提高效率、促进技术转移,并成为竞争优势的基础。
90年代以来,海尔着手实施多元化战略,以加强在家电行业的竞争地位。1991年底,海尔兼并了青岛电冰柜总厂和空调器厂,经营范围也随之由电冰箱扩大到电冰柜和空调器。1993年9月,海尔先后收购了青岛红星电器股份有限公司、莱阳家电总厂,经营范围扩大到洗衣机、微波炉、热水器。1997年9月,海尔与杭州西湖电子集团合资组建杭州海尔电器公司,生产彩电、VCD、传真机等产品。1998年6月,海尔与北京航空航天大学和美国C-MOLD公司合资组建“北航海尔软件有限公司”,进入电脑信息行业。目前,海尔已经成为中国家电行业产品范围最广、销售收入最多的企业。
这一时期,海尔国际化的活动主要是建立海外市场网络,初步尝试海外建厂,以及实现产品设计的国际化。
(1)建立海外市场网络
产品出口是海尔实现跨国经营的第一步。海尔在一向重视产品质量的基础上,取得一系列国际公认的产品质量认证,这些质量认证成为海尔产品通向世界市场的通行证。目前,海尔品牌产品已先后进入美国、德国、法国、日本等发达国家市场。海尔集团已形成了有效的海外营销网络,在海外发展了31家海尔专营商,经销点达8000余个,并建立起售前宣传、售中安装、售后服务的全方位营销体系,为海外建厂打下良好基础。
(2)初步尝试海外建厂
1996年12月,海尔集团在印度尼西亚投资建厂,建立海尔莎保罗有限公司,首次实现海外投资跨国生产。1997年6月,菲律宾海尔LKG电器有限公司成立。1997年8月,马来西亚海尔工业有限公司成立。1997年2月,南斯拉夫生产厂成立。
(3)产品设计国际化
为了实现本土化设计、本土化生产,海尔集团坚持“市场设计产品”的经营理念,以最快的速度捕捉市场信息,使产品设计紧跟市场变化。自1994年海尔在东京建立了首家海外设计分部以后,先后在洛杉矶、硅谷、阿姆斯特丹、蒙特利尔成立海外设计分部;在汉城、悉尼、东京、洛杉矶、硅谷、阿姆斯特丹、维也纳、蒙特利尔、中国台湾、中国香港等城市设立了信息中心。
3、跨国经营(1998至今)
1998年以来,海尔集团明确提出“国际化的海尔”这一战略目标。海尔的国际化战略由三部分组成:质量国际化、科技国际化、市场国际化。
(1)质量国际化
质量保证体系认证、产品国际认证以及检测水平的国际认可是海尔集团使其产品质量水平与国际接轨的重要内容。目前海尔集团共有冰箱、冷柜、空调、洗衣机、微波炉、热水器六大产品经过ISO9001认证,是国内通过该项认证产品最多的企业。在国际上,海尔产品获得德国VDE、GS、EMC、TUV,美国UL、ETL、DOE,加拿大CSA、EEV,美洲NRTL/C,澳大利亚SAA,日本S-MARK,欧盟CE,沙特阿拉伯SASO,俄罗斯GOST,国际CB,南非SABS,菲律宾PBS,韩国安全认证等共18类产品认证,产品可畅通无阻进入87个国家和地区。同时海尔的检测水平也进入国际先进行列,是国内同行业首家获得加拿大EEV、CSA“分享认证”、CSA“全权认证”和美国UL用户测试数据认可的企业。
你们对海尔产品的评价如何,海尔的成功秘密是甚么?(老师让查的,都帮帮忙啦)
给其拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载 体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或 者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印 象。在现实生活中,能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。 品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全 息浓缩,而这一浓缩又可以以特定的“符号”来识别。品牌是一个中性词 汇,它并不总是正面的,也有负面的,它是主体与客体、主体与社会、企 业与消费者相互作用的产物。简而言之,品牌就是心灵的烙印,烙印是美 丽还是丑陋,是深还是浅,就决定着品牌力量的强弱、品牌资产的多寡和 品牌价值的高低。 品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售 后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成 的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力、财力建 立起来的与消费者之间的一种信任。 质量是品牌的本质和基础,也是品牌的生命;服务是品牌的重要支 撑,是商品不可分割的一部分,是市场竞争的焦点;形象是品牌在市场 上、消费者心中所表现出的个性特征,体现消费者对品牌的评价与认知; 文化价值是品牌的内涵,是社会物质形态与精神形态的统一,是现代社会 的消费心理和文化价值取向的结合;优秀的管理是保证品牌成功的依靠,是品牌得以健康成长的基础。 塑造一个品牌的真正意义不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济 利益,其社会效益也是极其深远的,例如解决就业问题,增加国家税收, 刺激消费等等。 品牌具有以下几个基本特征:1、品牌是专有的品牌。
品牌是用来识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过法律 程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒、伪 造,即品牌具有排他性。
2、品牌是企业的无形资源。
由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌不 断开拓市场,因此品牌的价值是不可估量的。这种价值并不能像物质资产 那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作 为商品在市场上进行交易。 1994年,世界品牌排名第一的是美国的可口可乐,其品牌价值为 359.5亿美元,相当于其销售额的4倍。到1995年,可口可乐的品牌价值上 开到390.50亿美元,1996年又上升为434.27亿美元。 我国的品牌创造虽然起步较晚,但国内的名牌发展非常迅速,比如云 南红塔集团的“红塔山”、浙江杭州的娃哈哈、山东青岛的海尔、四川绵 阳的长虹集团等等,这些知名品牌同样价值不菲,我们以1998年的评估为 例:“红塔山”的品牌价值为386亿元人民币,“海尔”的品牌价值为245 亿元人民币。
3、品牌转化具有一定的风险及不确定性。
品牌创立以后,在其成长的过程中,由于市场的不断变化,需求的 不断提高,企业的品牌资本可能壮大,也可能缩小,甚至某一品牌在竞争 中退出市场。由此可见,品牌的成长存在一定的风险,对其评估也存在难 度。对于品牌的风险,有时是由于企业的产品质量出现意外,有时是由于服务不过关,有时是由于品牌资本盲目扩张,运作不佳,这些都可能给企 业品牌的维护带来难度。
4、品牌的表象性。
品牌是企业的无形资产,不具有独立的实体,不占有空间,但它最 原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企 业,因此,品牌必须有物质载体,需要通过一系列的物质载体来让自己形 式化和形象化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号,间接载体主要 有产品的质量、产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。没有物质载 体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。优秀的品 牌在载体方面表现较为突出,如“可口可乐”的文字,使人们联想到其饮 料的饮后效果,其红色图案及相应包装能起到独特的效果。
5、品牌的扩张性。
品牌具有识别功能,代表着一种产品、一个企业,企业可以利用这 一优势展示品牌对市场的开拓能力,还可以帮助企业利用品牌资本进行扩 张。 品牌可以依据不同的标准,划分为不同的种类:
1、根据品牌知名度的辐射区域划分。
根据品牌的知名度和辐射区域划分,可以将品牌分为地区品牌、国内 品牌、国际品牌、全球品牌。 地区品牌是指在一个较小的区域内生产、销售的品牌。这些产品一般 在一定范围内生产、销售,产品辐射范围不大,主要受产品特性、地理条 件及某些文化特性的影响。这有点类似于地方戏,如秦腔主要在陕西,晋 剧主要在山西,河北梆子主要在河北,豫剧主要在河南等。 国内品牌是指国内知名度较高,产品辐射全国,在全国范围内销售的 产品,如海尔、格力、联想、红塔山、蒙牛、娃哈哈等。 国际品牌是指在国际市场上知名度、美誉度较高,产品辐射全球的 品牌,如可口可乐、麦当劳、万宝路、奔驰、爱立信、微软、皮尔?卡丹 等。
2、根据品牌产品生产经营的不同环节划分。
根据产品生产经营的所属环节,可以将品牌分为制造商品牌和经营 商品牌。制造商品牌是指制造商为自己生产制造的产品而设计的品牌。经 销商品牌是指经销商根据自身的需求,对市场的了解,结合企业发展需要 创立的品牌。制造商品牌有很多,如索尼、奔驰、长虹等。经销商品牌如 “西尔斯”等。
3、根据品牌来源划分。
依据品牌的来源可以将品牌分为自有品牌、外来品牌和嫁接品牌。自 有品牌是企业根据自身需要创立的,如本田、东风、永久、摩托罗拉、全 聚德等。外来品牌是指企业通过特许经营、兼并、收购或其他形式而取得 的品牌,如联合利华收购的北京“京华”牌,香港迪生集团收购法国名牌 商标S?T?Dupont。嫁接品牌主要指通过合资、合作方式形成的带有双方品 牌的新产品,例如,琴岛——利勃海尔。
4、根据品牌的生命周期长短划分。
根据品牌的生命周期长短来划分,可以将品牌分为短期品牌和长期品 牌。 短期品牌是指品牌生命周期持续较短时间的品牌,由于某种原因在市 场竞争中昙花一现或持续一时。 长期品牌是指品牌生命周期随着产品生命周期的更替,仍能经久不 衰,永葆青春的品牌,如同仁堂、全聚德、内联升等。也有一些是国际长 久发展来的世界知名品牌,如可口可乐、奔驰等。
5、根据品牌的行为划分。
根据品牌产品的所属行业不同,可将品牌划分为家电业品牌、食用饮 料业品牌、日用化工业品牌、汽车机械业品牌、商业品牌、服务业品牌、 网络信息业品牌等等。
6、根据品牌的原创性与延伸性划分。
根据品牌的原创性与延伸性,可将品牌划分为主品牌、副品牌、副副品牌,如“海尔”品牌,现在有海尔冰箱、海尔彩电、海尔空调等等。海 尔洗衣机中又分海尔小神童、海尔节能王等等。另外,也可将品牌分成母 品牌、子品牌、孙品牌等,如宝洁公司的海飞丝、飘柔、潘婷等等。
7、根据品牌的本体特征划分。
根据品牌的本体特征划分又可将品牌划分为个人品牌、企业品牌、城 市品牌、国家品牌、国际品牌等。如成龙、刘晓庆、张国立、张艺谋等属 于个人品牌,哈市冰雪节、宁波国际服装节、CBD节等属于城市品牌,金 字塔、万里长城、埃菲尔铁塔、自由女神像等属于国家品牌,联合国、奥 运会、国际红十字会等属于世界级品牌。
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自1984年海尔集团的前身青岛电冰箱总厂成立至1991年的7年时间里,海尔在实施名牌战略过程中,坚持技术质量上的高起点,强化全员质量意识和产品质量意识,坚持技术进步,通过狠抓产品质量,创立了海尔冰箱名牌。
1.坚持技术、质量上的高起点。1984年成立的青岛电冰箱总厂是轻工业部最后一批电冰箱定点生产厂家,当时市场上国产冰箱已有100多个牌号,竞争非常激烈,但是没有“名牌”冰箱。因此,在海尔刚开始生产冰箱时,就提出了“名牌战略”的口号。“名牌战略”的核心就是产品的高质量。
1985年,海尔从德国引进了先进技术,生产出我国乃至亚洲第一代四星级冰箱,领先一步在国内市场形成了质量可靠和技术先进的优势。很快海尔便以高新技术、高质量的产品赢得了广大消费者的信任。
2.强化全员质量意识,强化产品质量管理。要创名牌冰箱,就要从抓质量入手。海尔认为:人是质量中最关键的因素,第一流的产品是第一流的人干出来的,质量实质上是职工整体素质的体现,抓质量应该首先从人抓起。
1985年,集团总裁张瑞敏毅然决定,将76台存在一定质量问题的冰箱,由责任者亲自用大锤砸毁。这次事件在职工中造成极大的震动,职工的质量意识从此有了质的提高。
3.坚持技术进步不停顿。海尔在发展过程中十分注重技术开发,不断否定自己,加快更新换代的步伐,始终保持技术上、质量上的发展创新,确保了市场上的技术领先地位。我们在无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平,成果曾代表中国和亚洲先后参加了美国“世界地球日”,维也纳“氟利昂及哈龙替代国际学术交流会”,印度新德里“国际无氟成果研讨会”等多个国际学术交流会,引起世界的轰动,被世界环保组织誉为“世界多一个海尔,地球多一份安全”。
(二)从单一的冰箱名牌到多元的海尔品牌
1992年我国经济进入一个新的发展时期,海尔抓住时机先后兼并青岛电冰柜总厂、青岛空调器厂和青岛红星电器股份有限公司等18个企业,并投资兴建海尔园开始二次创业,现在海尔产品涉及冰箱、冷柜、空调、洗衣机和彩电、计算机、手机等领域,形成46个系列,8600多个品种规格的多元化产品群。
海尔在二次创业、多元化发展的过程中,通过立足市场来发展名牌,通过强化管理来巩固名牌,通过联合舰队来延伸名牌,通过不断的技术创新确立海尔品牌地位。
1.立足市场,发展名牌。以市场规律为依据,在质和量的矛盾面前,海尔总是首先确保产品质量、管理,然后再扩大产量、规模,以质取胜,以名牌取胜。
新产品开发以市场需求为坐标,新产品从设计、试制到投产过程中都按名牌产品的要求进行管理,从而保证每一代新产品投入市场都能成为占领市场的新式武器。每当一个新产品问世后,我们就不断寻找其不足之处,了解市场的需求和用户的心理,以此设计新的产品,开拓新的消费需求领域。
海尔始终坚持“用户第一”的思想。海尔认为,名牌要靠用户和市场认可,名牌更要靠优良的服务来创造和维护。因此,海尔把售后服务看成创造名牌、宣传名牌、维护名牌、发展名牌的重要环节和首要领域。1996年6月,海尔集团荣获美国优质服务科学学会颁发的“五星钻石奖”,这是亚洲家电行业第一家荣获此殊荣的企业。
2.强化管理,巩固名牌。海尔在追求一流产品的同时,十分重视追求一流的管理,以质量为中心从严治理,花大力气强化以质量为主线的科学管理体系。在引进先进的工装设备同时,全面引进先进的管理手段和管理标准,积极推行质量否决权制,把一切质量过失否决在生产过程中。
管理方法不断改进创新,以基础管理和现场管理为重点,把IE、6S活动、网络技术、全面质量管理、系统工程和价值工程等引入企业管理,使名牌产品处于先进的全方位优化管理之中。
良好的效益来源于科学的管理,经过十几年的不断探索和完善,海尔形成了一套符合企业特点的、科学合理的管理方法——日清日高管理法,即OEC管理,形成企业内部的良性运转机制,并造就出一支高素质的员工队伍。多年以来,海尔一直把抓管理放在首要位置,并且不断推陈出新,结合实际创造了许多很有特色的管理方法,深化了OEC管理,丰富了OEC管理的内涵。
3.联合舰队,延伸名牌。在市场竞争中,有名牌,但没有规模,则名牌无法发展与保持;有规模但无名牌,则规模也不可能实现。为此,海尔提出了“联合舰队” 的管理模式,即海尔集团的模式不应是一列火车,而应是一支联合舰队,每一舰只都有自己很强的战斗力,又可联合作战,整体大于部分之和。这样,就能以一个名牌产品发展成为一个名牌群,延伸了名牌的范围。
现在,海尔的产品形成了变频系列、抗菌系列、健康系列、环保系列、智能化系列家电等42个系列,8600多个品种规格的名牌产品群。海尔产品从整体上形成优势,每一个系列又具有不同的创新点,分别在技术、概念、需求、外观设计等方面独具特色。
4.技术创新,确立品牌地位。技术创新是企业参与市场竞争赢得竞争优势的重要途径,技术创新能力是企业掌握市场主动权,进而成为行业领先者和市场领袖的基本条件。通过技术创新,海尔成功地确立了海尔品牌在国内市场的地位。技术创新成为企业持续、稳定、高速发展的基础。
海尔在进行技术创新时遵循着三条原则:“课题市场化”、“成果商品化”、“目标国际化”。
海尔认为市场是所有企业一切工作的起点和归宿,因而技术创新的课题要从市场中来,又要服务于市场。海尔在确定课题时,紧紧把握住从市场出发,从消费者的不满意点、遗憾点、希望点出发的原则,形成“课题来自于难题”的局面。如,为解决消费者难题而开发的小小神童,在两年多的时间里“繁衍”了九代,产销量突破 100万台,并出口到轻易不进口家电产品的日本、韩国等国家,在世界家电市场引起巨大的轰动。
成果商品化,创新开发的新技术、新产品,最终要通过商品化回到市场。技术创新最重要的是要有市场效果,这是检验技术创新工作成功与否的重要标准。海尔集团1998年具有新产品、新技术262项,有236项成果实现商品化,商品化率达90%。
目标国际化就是要求企业的技术创新成果在所属技术领域内要达到国际先进水平。技术创新工作绝不能闭门造车,必须立足高起点,“站在巨人的肩膀上”,利用最新科技手段来保障技术创新成果的生命力和竞争力。目前海尔已进入影响集团及行业发展的关键技术领域,开展了以CFC替代、节能、静音化、数字化、信息、生物工程、高分子材料等为主的多方面超前研究。海尔现已形成了较强的技术储备能力,技术储备项目达到68项。
(三)争创国际名牌
1998年以来,海尔集团全面实施国际化战略,创国际化的海尔。海尔提出的“国门之内无名牌”的思想,实质是在国内市场取得稳固的地位后,要到国际市场上竞争,逐步在国际市场上树立自己良好的品脾形象。争创国际化的海尔是海尔集团今后发展的战略目标,这是海尔自身发展到一定阶段的需要,也是经济全球化趋势对海尔的必然要求。
1.先难后易,打开国际市场。海尔采取“先难后易”的出口战略,即首先进入发达国家建立信誉,创出牌子,然后再以高屋建瓴之势占领发展中国家的市场。
欧美发达国家对于家电产品要求标准都较高,而且不少国家都有较为严格的安全证。如美国的UL认证、加拿大的CSA认证、欧共体的CE认证等,要向这些国家出口就必须通过上述认证。现在海尔产品先后通过了UL,CSA,SAA,VDE,CE,SASO15个种类、48个国家的国际认证。海尔产品先后打入了美国、德国等西方发达国家市场目前海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机等几大骨干企业都已通过了国际质保体系方面最高认证——ISO9001认证,和国际上环保体系方面最高认证——ISO14001认证,促进了海尔的对外出口。
海尔的出口量逐年翻番,以海尔产品的高质量树立了国际市场的信誉,并坚持在发展中对国际市场布局进行多元化战略调整,有利地开拓了国际市场的大好局面。目前尔产品已出口到包括欧美、日、中东、东南亚、非洲等87个国家和地区。1998年,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机等四大主导产品,出口量分别同比增长 21%,144%,183%,134%。全年出口创汇达7665万美元,较1997年同期增长36%。
2.构建海外专营网络,实现全球市场竞争。全球化的营销网络是保证产品大批量出口国际市场,参与全球市场竞争的关键。立全球化的营销网络是海尔营销的战略目标。
目前,海尔已在海尔外发展了49个经销商,销售网络达3000多个,并在中东和德国分别建立了“国际物流中心”。
经过多年的努力,海尔产品出口海外市场的布局日益合理,欧美地区占60%,东亚地区占16%,表现出市场多元化的特点,有效地规避了东南亚金融危机带来的风险。在美国销售的184升以下的冰箱中,有20%来自中国海尔;海尔在菲律宾的LKG公合作生产的海尔牌冰箱打破了菲律宾冰箱市场被日、美等产品垄断的局面,在菲律宾大的连锁店超市SM里,海尔冰箱随到随销,受到当地消费者的欢迎。
3.“三个三分之一”。海尔以创国际名牌为导向的国际化战略,通过以国际市场作为发展空间的“三个分之一”的目标正在加快实施与进展。
“三个三分之一”,也就是全球市场的发展规划。海尔产品1/3国内生产国内销售;1/3国内生产国外销售;1/3国外生产国外销售。
国外建厂、生产、销售,是海尔创国际名牌,把自身建设成为国际化的海尔的非重要一步。在国内生产国内销售、国内生产国外销售的前两步成功迈出之后,海尔在外建厂、生产、销售上也迈出了前进的脚步。海尔先后在菲律宾、印度尼西亚、土耳其和南斯拉夫等国输出技术并设厂生产,产品实现了当地生产、当地销售。 1999年4月日,海尔在美国南卡罗莱纳州建立大型独资家电生产基地,形成了海尔产品在美国的计、生产、销售一条龙系统,全面进军国际市场,实现全球竞争。海尔在销售中努力过质量、售后服务等树立海尔品牌的国际形象。在欧美、东南亚地区,海尔的广告牌巨型灯箱广告同世界名牌家电比肩而立;海尔蓝和海尔标志的用户服务车也在当地形一道独特风景。另外,海尔建立了的全球的电话服务体系,让海尔的用户无论身处世界何地,都能享受到海尔的星级服务。
4.国际化的信息、技术开发网络。海尔要创国际知名品牌,建成国际化的海尔,必然要在国际市场上同欧美、日等国家的知名品牌竞争,国际化的信息、技术开发网络是海尔产品取胜的保证。海尔集团以高额的投入加快国际化的进程,并力争达到全面与国际化接轨。
国际化信息网络由“紧跟国际先进技术产品分析、评审”的内部机制与由首尔、东京、里昂、洛杉矶、蒙特利尔、阿姆斯特丹、硅谷、悉尼、台湾、香港等建立的10个信息分中心组成的外部网络构成。通过内外部的统一,获得并利用最新的信息开展技术创新工作,实现满足国内外市场不断变化的需求。
国际化技术网络由国外战略联盟系统与工业设计系统和国内广泛的产学研联合体组成,实现海尔产品在技术、产品上的个性化,适合全世界每一个角落、每一个细分市场的需求。国外战略联盟工作系统以围绕企业发展战略与国际上先进企业进行全面合作。与意大利梅洛尼公司的进一步合作,使海尔集团在国内巩固了洗衣机技术的领先地位。另外还与德国的迈兹、荷兰飞利浦、日本松下分别在全媒体技术、数字化技术、变频技术等方面建立了技术联盟关系,形成海尔在高新技术方面的优势;工业设计系统为海尔产品进行了PI提案开发、产品个性化设计、家电产品人——机接点等课题的研究,为海尔产品覆盖全球进行设计开发,形成海尔产品在工业设计方面的整体优势。
海尔在国内有广泛的产学研联合体。海尔集团控股经营国家级科研机构工程塑料国家工程研究中心;海尔以控股方式与国家广电总局广播科学研究院合资成立海尔广科数字技术有限公司;海尔与北京航空航天大学、美国C-MOLD公司合资组建北航海尔软件有限公司。
海尔同国内外大公司、科研机构、大学等成立了48个联合研究中心。海尔还先后与复旦大学、上海交大、浙江大学合作建立了5个博士后工作站,在化学及材料、数字技术、软件技术、生物工程、海外本土设计等方面开展博士课题研究。通过广泛的产学研联合,有效地加速了科技与经济的结合,提高了企业技术创新能力,增强了市场竞争力。
海尔的国际化战略是对自身发展的需要,也是经济全球化趋势的必然结果。由于海尔坚持创国际名牌,树立国际信誉,因此在国际市场上逐步树立了自己良好的品牌形象。1998年11月30日,英国《金融时报》进行的亚太地区最具信用公司评比中,海尔成为亚太地区进入前十名的企业中惟一的中国企业。同时,美国权威的《家电》杂志公布全世界范围内增长最快的家电企业,海尔排在美、日等家电名牌之前,名列榜首。
海尔将进一步全面推进企业国际化战略,争取早日实现进入世界500强的宏伟目标.
从1991年起海尔就在实施资产扩张战略,先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业,盘活存量资产达15亿元之多,集团资产已从10年前的几千万元膨胀至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。
1997年3月13日,海尔集团以控股投资的方式,与广东爱德集团公司合资建起顺德海尔电器有限公司。 1997年9月海尔与拥有资产近17亿的大型企业集团西湖电子共同出资,在杭州经济技术开发区组建杭州海尔电器有限公司,合作开发生产大屏幕数字电视。
1997年底海尔又相继兼并了安徽黄山电子有限公司,控股贵州电冰箱厂和青岛第三制药厂。至此,海尔13年来兼并国内企业16家,组成国内家电行业规模最大的一只“联合舰队”。
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商品描述:
1、2点钟角度开门,人性化设计
2、多段水位选择
3、银灰色箱体,彰显档次
4、智能模糊控制
5、超大LCD显示
6、高脱水转速为1200RPM
产品二:美菱XQB65-2265
售价:¥1359元
商品属性:
系列:全自动?外观颜色:灰色?显示形式:LED?箱体类型:全塑箱体?洗/脱容量:6.5?洗/脱功率:355?能耗等级:2?尺寸:555*550*920
商品描述:
1.全塑箱体
2.不锈钢内容
3.多档电子水位
产品三:美菱XPB85-1668S
售价:?¥849元
商品属性:
系列:双桶?外观颜色:灰色?盖板:钢化玻璃?箱体类型:全塑箱体?洗/脱容量:8.5?洗/脱功率:450/200?能耗等级:3?尺寸:835*486*918
商品描述:
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2.立体水流深度洁净
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美菱?XQB55-275?参考价:?999?产品类型:?波轮洗衣机?开门方式:?顶开式?自动化程度:?全自动?内桶材质:?不锈钢
美菱XQG70-2807?参考价:?2520?产品类型:?滚筒洗衣机?洗涤公斤量:?7kg?开门方式:?前开式?自动化程度:?全自动?内桶材质:?不锈钢
美菱XPB75-1011S?参考价:?760?产品类型:?双缸洗衣机(波轮)?洗涤公斤量:?7.5kg?开门方式:?顶开式?自动化程度:?全自动?箱体材质:?全塑
美菱洗衣机常见故障代码表:
故障代码?故障分析?故障排除
E1?进水或补水超时?开闭门盖,查进水阀等
E2?排水进行6分钟后,水位传感器仍不能复位?开闭门盖,查排水管等
E3?脱水前门未合?关闭门盖
E4?同次工序中,发生第三次撞桶?关闭门盖,同时将衣物均匀分布桶内
E5?底电压保护?待电网电压升高后自动恢复运行
E6?预约时间不够?按预约键增加预约时间
E7?称重校正时非空桶状态?恢复空桶状态
E8?水位传感器损坏或接触不良?检查水位传感器及其电路是否接好
E9?自动称重失灵?检查信号传输线路系统,无异常则更换电脑板
F1?水位传感器接触不良?不可解除,检查水位传感器,联系检修
美菱洗衣机维修-售后电话:
美菱洗衣机24小时服务热线:400-811-1666
合肥美菱洗衣机售后电话:0551-3198656
太原美菱洗衣机售后电话:0351-5665108
宁波美菱洗衣机售后电话:0574-87340131
天津美菱洗衣机售后电话:022-28312703
福州美菱洗衣机售后电话:0591-87488106
杭州美菱洗衣机售后电话:0571-65112072
西安美菱洗衣机售后电话:029-8821857
美菱洗衣机配件排行榜:
第1名:美菱滚筒洗衣机电脑板控制板转速板调速模块?各品牌配件(¥99.00)
这款美菱滚筒洗衣机电脑板控制板转速板调速模块?各品牌配件在最近已经累计卖出190件,超过260人喜欢,称得上是名副其实的畅销产品,目前在网上的售价为¥99.00元,赶紧去看看吧。
第2名:洗衣机配件电脑板主板美菱XQB50-271?HF-110-X?NCXQ50-1C(¥70.00)
在多款美菱洗衣机配件产品中,这件?洗衣机配件电脑板主板美菱XQB50-271?HF-110-X?NCXQ50-1C位居第二,目前已经有可观的成绩,最近累计卖出180件,同时超过260人喜欢,该商家标价为¥70.00元。
第3名:滚筒洗衣机双体阀进水阀?1进2出?洗衣机配件(¥35.00)
这款美菱滚筒洗衣机双体阀进水阀?1进2出?洗衣机配件上市不久就已经有160人已经入手,可谓后来居上,还有260人收藏,挂牌价为¥35.00元,喜欢就可以入手了。
美菱洗衣机常在家电下乡工程中被我们知晓,其产品有惠洁星、炫洁星、水洁星、巧洁星、节水超洁星和旋瀑超洁星六大系列,六大系列产品也各具特色。有兴趣的朋友可以进行更加深入的了解。
好了,关于“杭州海尔冰箱售后服务”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“杭州海尔冰箱售后服务”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。