卡萨帝热水器保修几年免费_卡萨帝热水器保修几年

1.卡萨帝空调保修期内同一个故障出现3次

2.卡萨帝热水器用了10年

3.海尔热水器上门维修电话号码

为了确保使用燃气热水器的安全，国家标准《GB17905－1999》规定燃具从售出当日起，燃气热水器的判废使用年限为6至8年，燃气灶具的判废年限也是8年。

燃气热水器“三包”期限，整机为1年，主要部件电子打火部分1年，日折旧率0.05％。

卡萨帝空调保修期内同一个故障出现3次

售后极差。

我们是海尔热水器的用户。2009年12月我们迷醉于海尔扑天盖地的广告和对海尔传说中的信誉的信任，在哈尔滨购买了八十余台海尔热水器，当时海尔给的承诺也是很诱人的，整机和内胆保修六年。

今年九月初，一台出现了问题，内胆发生了泄漏。我们把问题反应到了海尔在哈尔滨的售后处，才发现我们开始就错了，海尔的承诺和信誉在白纸黑字的后面都是一派的胡言。

售后人员来看过之后，说是内胆泄漏，无法维修，需要换机。原机型已经下线，更换新产品，需要补差价。当时我们没有同意这个方案，我们认为，做为一个知名的品牌，一个大型的企业，即使产品更新换代，也应该为自己曾经的，或者说正在使用的产品保留足够的维修备件。另一点，即使更换新机，也不应该由消费者来为这种因为产品质量没有达到自己的承诺来进行买单。如果所谓的售后就是如此的服务的，那海尔只要多生产不合格的产品，通过一次次的换机收取差价就能赚了个盆满钵肥了吧

几天以后，海尔哈尔滨的售后又给出了另外两种方案：一种是退机，而且很大度的表示，领导说了，可以不收我们使用这两年的折旧费。这又让我们很不明白，明明是你们自己的产品质量在保修期内出现了问题，明明是你们自己不能履行自己的保修承诺，怎么难道还需要让消费者拿折旧费吗？难道不收这折旧费用，消费者还要感谢海尔的大度和恩惠吗？

另一个方案就是：把我们现在用的60L的热水器给更换成40L的。我们是宾馆行业，每天的用水量是很大的，40L根本无法满足我们的使用的需求，所以这条要求我没有被我们认可。

我们的要求其实很简单，就是这台出现问题的热水器能够恢复正常的使用功能即可，按照海尔当时的承诺和所签的协议来看，这应该是海尔应该履行责任和义务，即使产品下线或更改型号，海尔也应该给出一不损害消费者利益的解决方案吧？可就这么点点我们认为并不过份的要求，却让我们陷入了无尽的扯皮过程之中。

每次拨打海尔的售后服务电话4006999999之后，都是说稍后会有人和我联系，然后哈尔滨的售后例行公事的回一个电话，开始还能老调重弹的重申一下原来的三个方案，后来就会直接告诉我，总部让他给我们打个电话，我问有没有什么解决的办法，对方很直率的告诉我们，没有，就是总部让给打个电话。而和哈尔滨的负责人联系，对方又说要和总部沟通一下。

如此反复的推诿至少十余次之多。让我们很是不解，这究竟是海尔的内部流程出了问题，还是海尔从根本上就是缺少一颗为消费者服务的心。最为恶劣的是，在一次电话中，哈尔滨的一位客服人员竟然直接告诉我们，他们可以领我们去消费者协会投诉。看来海尔真的很“牛”了，已经开始店大欺客了啊

日子一天天的过去，我们耐心也在海尔一天天的推诿中逐渐的失去。做为宾馆行业，因为使用海尔的产品也给我们的营业带来了一定的损失。所以，今天我们对海尔也失去和信心和信任。从今天起，选择海尔的产品，我们自认倒霉了。为了不让更多的人再受到欺骗，我会尽我最大的努力，在网络和媒体上陈述我们的遭遇，以免让更多的人上当受骗。

12月1日，我们会联系我们所能联系到的媒体，向公众述说我们的遭遇，并当众销毁给我们正在使用中的，给我们带来无尽烦恼的海尔产品。届时我们也会盛情邀情海尔的相关人员来为我们的行为做一个见证，并把相当的音资料上传网络，让公众做一个见证。

卡萨帝热水器用了10年

可以要求维修点免费退换机。

三包有效期规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

产品范围

1．第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2．新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由院有关部门制定和调整。

3．随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入，截至目前，我国共有22种产品被纳入“三包”范畴。

4．进口产品同样适用于新三包规定。

5．未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

海尔热水器上门维修电话号码

卡萨帝热水器用了10年应该更换了。

一般热水器的报废使用年限是8年，如果说使用了10年了虽然没有损坏，但是内部电机或者制动系统会出现老化，严重点的还会出现漏气的现象。

卡萨帝电热水器用先进的3D极速加热。可实现6倍增容、开机即洗。满足用户大水量舒适洗浴需求，产品整体加厚发泡，节能效果显著。

海尔热水器上门维修电话号码400-699-9999。

海尔为用户提供冰箱，洗衣机，热水器，空调，电视，燃气灶，小家电等售后上门维修服务，及海尔专卖店网点地址、售后服务保修中心查询等服务，具体服务内容及收费价格，可拨打客服电话。

1、电热水器包修标准：

2021年5月1日前购机

整机：6~8年（详见说明书）

主要零部件：6~8年（详见说明书）

2021年5月1日后购机

整机：3年

主要零部件：8年

2、小厨宝品类

2021年5月1日前购机

整机：6~8年（详见说明书）

主要零部件：6~8年（详见说明书）

2021年5月1日后购机

整机：3年

主要零部件：6年

海尔：

海尔始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。

海尔拥有上市公司3家，在全球设立10+N开放式创新体系、71个研究院、30个工业园、122个制造中心 、108个营销中心和23万销售网络。

拥有海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等七大高端品牌和全球首个场景品牌“三翼鸟” 。