美的空调售后服务部怎么样_美的空调售后服务部怎么样啊

美的空调售后服务部怎么样_美的空调售后服务部怎么样啊

       现在，请允许我来为大家解答一些关于美的空调售后服务部怎么样的问题，希望我的回答能够给大家带来一些启示。关于美的空调售后服务部怎么样的讨论，我们开始吧。

1.美的空调售后服务怎么样？

2.美的空调售后服务怎么样

3.美的中央空调售后服务怎么样？

4.空调售后服务哪家好

美的空调售后服务怎么样？

       美的空调售后服务的人就是流氓

       本月初我在北京国美购买了一台美的变频空调，结果打孔的时候美的售后居然派来两个流氓一样的服务人员，买过那么多东西，第一次见识到如此流氓的售后服务，让我不得不佩服美的是什么样的一个企业。

       事情的经过是这样的，家里装空调的房间以前有一个空调孔，最近重新装修，新暖气的位置会挡住老空调孔，所以我让装修工人把这个旧孔用水泥堵上了，想在装新空调的时候在其他位置打一个新孔。买好空调后预约打孔，美的空调售后服务派的师傅打电话过来约了时间，我特别强调要在指定位置打孔，要等我到了再打孔，如果提前到了给我打电话。第二天，距离打孔时间还一个多小时，打孔师傅来电话了，说“你怎么还没来呢，孔打好了，我们走了。”我当时就愣住了，问他们在哪里打的孔，人家来了一句，“你家墙上不是打过孔嘛，还打什么，我们把原来那个孔给捅开了，行了，我们走了。”我让他们必须在那里等我，然后立刻从单位开车过去，飞奔上楼见到了他们。虽然对他们的做法非常不满意，但是我也忍了，只要求他们在我要求的位置重新打一个孔，并且对他们说了，不需要他们负责把原来的旧孔封上，这项工作由我来做。结果打孔师傅来了一句，“打什么孔，我们已经打过了，再打找其他人打去，我们不负责，爱找谁打找谁打去。”虽然更加生气了，但是我继续忍着，强调这个位置要被暖气挡住，必须换新位置。打孔师傅更加牛气了，用一种鄙视的语气说：“大姐，你用过空调没，不对，你见过空调没？没见过就别瞎说，就这个孔了，我保证把管子给你塞进去，但是打孔我不可能再给你打了”。天啊，我花钱买美的空调，难道要被你们美的空调售后服务人员这样羞辱？难道自己花钱买的空调连装在哪里都没有我说话的权利了吗？我仍然克制自己，用近乎祈求的语气对他们说，“你们就在这给我打一个新孔吧，就算你能给装上，那个管子还不变形啊，再说一直被暖气烤着也会早坏掉啊。”你们猜打孔师傅来了一句什么话？“坏他*妈什么啊，鸡*巴坏了我把这栋楼买了送给你。”多牛气的豪言壮语啊，看来美的真的是大企业啊，有气魄啊，连打孔师傅都可以买一栋楼送人。即使这样我还在忍，告诉他们，“如果你们在这个地方把空调孔打好，之前发生的一切我既往不咎。”但是貌似美的的售后就是这样流氓，喷出了一大堆不堪入耳的脏话后拎着工具头也不回的走了。

       这仅仅是故事的开始，事情还远远没有结束。他们走后我真的是被气的哆嗦了，长这么大从来没有被人这样骂过，更何况我还是一个消费者，我立刻拨打了美的投诉电话，接电话的人很客气，说我们会立刻核实情况，给我一个满意的答复。我满怀希望的等着处理结果，但是一直没有答复。就这样，我开始了无数次的投诉，电话费就花了一两百，在我的不懈努力下终于有答复了，美的北京售后服务部门的一个人来了一个电话，比较客气的说：“不好意思啊，这样吧，我们明天过去给你再打一个孔。”我问：“这就是你们的处理结果？”“那你还想怎么样，打不打，不打算了。”美的的人态度立刻来了一个180°大转弯，一副你能奈我何的意思，这之后美的再也没有人答复我了。这样我又开始了第二次反反复复的投诉，一直投诉到了美的全国客服，一个号称是美的全国客服部门经理的人打来电话，说我们一定会严肃处理这件事，你等答复。我再次满怀着希望等待处理结果，但是从此再也没有美的的人打来电话。我给之前给我打电话的美的北京售后服务部门那个人打电话，人家直接来了一句：

       “上边的人跟我说了，不用再管这事儿了，你爱去哪里告就去哪里告吧，”然后就挂了电话。感情美的各级投诉部门沆瀣一气，就是习惯性的认为你消费者不能把他们怎么样，最后事情也只能不了了之。

       简直是太牛气了，这就是美的，美美的欺骗消费者去买他们的产品，然后恶狠狠如同流氓般的对待消费者。我不知道美的空调质量到底如何，也不想知道美的空调质量到底如何了，因为我折腾不起了，我无法忍受这流氓般的美的售后服务。本来还打算购买美的纯水机，现在看来还是不买的好，那不是花钱买骂吗？作为一个号称“包修”10年能够让消费者放心的美的变频空调企业，在北京这样的天子脚下都可以如此胡作非为，可以在消费者无数次投诉后无所作为，我不知道还有多少人敢于购买这样的产品，一旦产品出现问题，又有谁来保障我们的权益呢？难道要让消费者忍受你们10年的羞辱？

       你们可以耗费巨资去宣传自己的产品，也可以利用各种手段去删除对你们不利的言论，但是不论如何，你们这种流氓般的售后服务+投诉服务就是事实，无论如何也是无法掩盖的。我是真的怕了，以后永远也不会再买美的的产品了，我的这段经历也算给以后要买空调的人提个醒儿，产品质量是一方面，价格是一方面，但是售后服务也是一个重要方面。要买空调的消费者一定要擦亮自己的双眼，不要再被华丽的广告和销售的花言巧语蒙蔽了自己。

美的空调售后服务怎么样

       空调，美的均有六年免费包修的承诺，只要不是人为因素和不可抗拒因素导致空调损坏，都将提供免费维修。据了解，美的今年投资2亿余元扩建呼叫中心，同时提高安装维修费用结算标准，培训激励一线工程师，以让消费者获得更完善的售后服务。并对售后服务队伍进行专业技能和服务规范性的培训，并每月对消费者进行定期回访.

美的中央空调售后服务怎么样？

       极差，我2014年5月买的空调，2017年4月空调不制冷报修，师傅上门检修后说弗里昂没了，启动开关坏了，要收我220元，我因为以为空调己过保修期，就付了款，要求对方出示发票，对方以不收50元上门费为由不出示发票并要求我向公司隐瞒维修结果，我拒绝坚持要求对方出示发票，后来打了400投诉电话对方才出示发票。但在2017年6月，我的空调又因相同原因坏了，我打400报修并且投诉，因为我查到我的空调在保修期内，按美的售后服务承诺，空调质量问题加冷媒和主要部件损坏是免费修的，但是我在二天之内打了三次投诉报修电话都没有人理我，以后只能自己并建议周围人都不要买美的产品了

空调售后服务哪家好

       美的空调售后服务不错。家里装修空调要移机，打了个预约电话，第二天就来了。师傅很专业，总体比较满意。据悉，美的中央空调开通24小时免费服务热线，承诺两小时内响应，24小时内上门，同时还举办每年1-2次针对用户的免费清洗活动喔。

       空调售后服务哪家好？三大品牌售后服务质量评测

       随着空调在人们生活中的广泛应用，空调售后服务也越来越受到人们的关注。在市场上，三大品牌中央空调的售后服务质量备受瞩目，那么空调售后服务哪家好呢？下面我们将对三大品牌的售后服务质量进行评测。

       1.格力空调售后服务评测

       格力空调是国内知名品牌，其售后服务一直备受好评。在售后服务方面，格力空调提供了24小时的服务热线，用户可以随时咨询售后问题。同时，格力空调还提供了在线客服，方便用户实时解决问题。此外，格力空调还为用户提供了全国联保服务，用户可以在全国各地享受售后服务。

       在售后服务流程方面，格力空调的售后服务流程非常简单，用户只需要拨打售后服务热线或在线客服即可。如果需要上门维修，用户只需要提供详细的地址和****，售后人员会在预约时间内上门服务。

       2.海尔空调售后服务评测

       海尔空调是另一家备受好评的品牌。在售后服务方面，海尔空调也提供了24小时的服务热线和在线客服，用户可以随时咨询售后问题。此外，海尔空调还提供了全国联保服务，用户可以在全国各地享受售后服务。

       在售后服务流程方面，海尔空调的售后服务流程也非常简单，用户只需要拨打售后服务热线或在线客服即可。如果需要上门维修，用户只需要提供详细的地址和****，售后人员会在预约时间内上门服务。

       3.美的空调售后服务评测

       美的空调是国内知名品牌，其售后服务也备受好评。在售后服务方面，美的空调提供了24小时的服务热线和在线客服，用户可以随时咨询售后问题。此外，美的空调还提供了全国联保服务，用户可以在全国各地享受售后服务。

       在售后服务流程方面，美的空调的售后服务流程也非常简单，用户只需要拨打售后服务热线或在线客服即可。如果需要上门维修，用户只需要提供详细的地址和****，售后人员会在预约时间内上门服务。

       好了，关于“美的空调售后服务部怎么样”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“美的空调售后服务部怎么样”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。