海尔张瑞敏砸冰箱的故事_海尔张瑞敏砸冰箱的案例体现了营销观念中的哪一种-_1

海尔张瑞敏砸冰箱的故事_海尔张瑞敏砸冰箱的案例体现了营销观念中的哪一种?

       在当今这个日新月异的时代，海尔张瑞敏砸冰箱的故事也在不断发展变化。今天，我将和大家探讨关于海尔张瑞敏砸冰箱的故事的今日更新，以期为大家带来新的启示。

1.海尔张瑞敏家庭背景——其前期的创业理念及其成就？

2.为什么现在总听到华为和格力，小时候的海尔干什么去了？

3.海尔做什么起家

4.海尔砸冰箱给我们的是什么样的启发？

海尔张瑞敏家庭背景——其前期的创业理念及其成就？

       阶段1984年——1991年

       观念：抓住改革开放的机遇，以”要么不干,要干就要争第一”的观念，为用户提供当时最渴望的高质量产品的体验。

       张瑞敏抓住改革开放的机遇，以要么不干要干就要争第一的观念，以为用户提供当时最渴望的高质量产品体验为目标。当时抓住改革开放机遇的企业非常多，但以这种观念去干的并不多，很多人觉得原来设备差，引进很好的设备，产品比原来要好得多，市场又供不应求，卖就行了。但张瑞敏不这么想，他当时的目标就是为用户提供最想得到的，高质量的产品。

       差异化的路径：海尔通过砸冰箱及自主管理班组等活动，创出一条以提高人的素质而非仅靠引进设备、技术生产高质量产品的差异化路径。

       张瑞敏认为，要实现战略目标，得有和别人不一样的差异化的路径。当时同行业的路径是：引进国外先进的设备和技术，全力以赴上产量。而海尔走出的差异化路径是：靠提高人的素质来提高竞争力，而不是仅仅依靠引进的设备和技术。当时典型的事件就是砸冰箱，张瑞敏带头砸毁了76台不合格冰箱，在那个物资短缺，冰箱需要凭票购买的年代，他的举动曾让很多人不解。张瑞敏说，砸冰箱砸的是一种观念，砸醒员工的质量意识。

       海尔成果：从市场角度来看，1988年，海尔获得了冰箱行业第一枚金牌。当时在中国金牌是非常难得的荣誉，老百姓的关注度非常高。这枚金牌对当时海尔在行业中的地位起到了非常大的作用。1990年，海尔获得国家质量管理奖，1991年又获得全国十大驰名商标。从管理的角度看，1990年，海尔获得国家级的奖励中国企业管理金马奖。同时期，张瑞敏带领海尔开始推行自主管理班组，从八十年代就开始做自主管理，与海尔今天推进的自主经营体一脉相承。

为什么现在总听到华为和格力，小时候的海尔干什么去了？

        诚信是中华民族的传统美德，是我们每个人立身做人的基本道德准则，也是建设新型社会的基石。作为炎黄子孙，我们应当继承中华民族的传统美德，让“诚信”这颗种子在每个人心中生根、开花、结果。这里给大家分享一些关于现代诚信经典小 故事 事例，供大家参考。

        现代诚信经典小故事事例1

        诚信是中华民族的传统美德之一。

        诚信的力量是无穷的，有了诚信，文明古国的称号才更加积淀深厚;有了诚信，民族的脚步才更加铿锵有力。诚信美德的引领与感召，使得从古至今诚信楷模比比皆是，诚信事例层不出穷，诚信 典故 信手拈来。 “得黄金百斤，不如得季布一诺。”诺者，信也!讲的就是一个叫做季布的人，言而有信，只要是答应别人的事，他一定会竭尽全力的去做，从未失信。秦朝末年，刘邦和项羽相争时，季布为项羽出谋划策，几次三番挫败刘邦，立下了汗马功劳，刘邦对季布深为痛恨。后来刘邦当了皇帝后，不惜以黄金万两的重赏下令捉拿季布，季布为避杀身之祸，到一个姓朱的朋友家当佣工，朱姓朋友以及其他一些敬慕季布的人，不仅不被重金诱惑，反而冒着生命危险暗中保护他，使他免遭祸殃。

        从季布一诺千金的故事使我懂得了：一个人拥有了诚信，不仅能获得大家的尊重和友谊，有时候还可以化险为夷呢!黄金百斤又如何?怎比得过诚信无价。

        虽然诚信这样重要，可有些人却还是不讲诚信，比如：那天，我刚买了一本新书，封面一尘不染，翻几页，淡淡墨香令人陶醉。因为太喜欢了，就带到学校，抽课间休息时候津津有味地看起来，正看到兴趣浓的时候，一位同学凑过来说想借我的书看，我本想拒绝，但看他也爱不释手的样子，相同的 爱好 让我同意了他的请求。约定十天之内一定归还。可是，一个月过去了，他仍然没还，我问他，他竟然说由于上课偷看，被老师没收了!我让他去拿回来，他还一副无所谓的表情。简直太崩溃了!诚信呢?当初借书时候的信誓旦旦呢?..... 他的形象从此在我心里大打折扣，也就很难再得到我的信任。关于这本书，后来我安慰自己说：算我赠送他了吧!

        通过这件事我体会到了：诚信作为一个人的做人的根本，需要我们像爱护自己的生命一样去呵护它，一点点的积累，一次次的坚守。而不应该像我那位同学那样，认为这都是些鸡毛蒜皮的小事，与诚信无关，所以从不去认真对待!

        让我们将诚信的种子播撒在心田，用诚信的理念，诚信的具体实践辛勤浇灌，努力耕耘，让诚信之花绚丽绽放!

        现代诚信经典小故事事例2

        从小，父母和老师就 教育 我们，要做一个诚实守信的孩子。什么是诚信呢?我觉得，诚信就是要诚实、不能弄虚作假，要讲信用，真诚待人。

        在生活中，有的人讲诚信，有的人不讲诚信，今天我们就来 说说 校园诚信吧!

        有些同学课后作业抄袭应付，甚至出钱雇用同学完成作业考试作弊，且花样不断翻新;违纪犯错时，隐瞒事实，编造谎言;损坏别人的东西不承认，拾到东西不上交老师，借同学的东西不归还;还有的同学在父母、老师面前表现很好，却当面一套背后一套，犯错之后却依旧我行我素、屡教不改等，这些都是不讲诚信的表现。说到这我就不由自主的想起发生在我身上的一件事情。

        记得有一次考试，我比较轻松地完成了大部分考题，可当我做到最后一道题时却把我难住了，我冥思若想，心急如焚，还是不能解答，我忍不住想偷瞄一下同桌的试卷，可心里又想：“这样做，即使答对了这道难题，我却变成了一个不诚实的人”。我心里七上八下、忐忑不安，但最终还是没有偷看同桌的答案。考试结果并不意外，我没有取得满分，没有得到老师的表扬。但我心里却很坦然，因为这是我的真实成绩。考试之后，我又查阅资料、请教老师，真正掌握了解题 方法 。这就是“诚信”的力量，它让我学到了真正的本领，这比暂时得来的荣誉更有意义。

        诚信的力量很强大，只要你讲诚信，快乐和收获就会伴你左右，让我们从今以后真诚对待每一个朋友，信守每一个承诺，做一个讲诚信的好孩子吧!

        现代诚信经典小故事事例3

        诚信，就像一朵永不凋零的花，在哪儿都能展现它的美丽;诚信，就像一股永不干涸的清泉，无论是谁，只要得到它，无不赞赏它的甘甜。有了诚信，中华文明古国的地位才更加牢靠，人民的脚步才更加铿锵有力。

        诚，即诚实，真诚;信，即守信，讲信用。诚信经营的海尔人就是一个典例。张瑞敏是海尔集团的首席执行官。一天，他的一位朋友来买冰箱，居然发现冰箱有很多的问题，但还是勉强买了一台。朋友走后，张瑞敏派人检查冰箱，结果发现400多台冰箱有76台存在问题。员工建议，这些冰箱干脆便宜点卖给职工算了，也不影响使用。张总却说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸!并抡起大锤砸了第一锤，很多员工当时就流下了眼泪。在接下来的一个多月里，张瑞敏多次主持与讨论如何提高产品质量。也正是因为不懈的坚持，三年后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖的奖牌。

        古人曰：“民无信不立，业无信不兴。”海尔人砸冰箱，向我们呈现了真诚到永远的品质。诚信，能使人获取信任，加速自己的发展，相反，不讲诚信，不能在社会上立足。很多企业就是因为不讲诚信，声望大跌，得不到客户的信任，公司时刻面临倒闭的危机。

        我的爸爸也是一位讲诚信的人，说过的事一定会做到，承诺过的事一定会兑现诺言。同时，爸爸也是一个诚实的人。一次，爸爸开车时，因为路窄，不小心将一辆车的车门划破了，尽管当时没有人看见，但爸爸还是记下了车牌号，并通过多种方式联络到了车主，进行了真诚的道歉和赔偿。虽然这只是一次不起眼的小事，但是它体现了爸爸的诚实、讲信用的品质，也正是因为这个品质，使爸爸得到了车主的宽容与赞赏，可见，诚信是多么重要啊!

        生命因诚信而美丽，品德因诚信而高尚，世界因诚信而精彩。请将诚信的种子播撒于心田，让诚信的精神与我们同行!

        现代诚信经典小故事事例4

        诚信，是千百年来中华民族的传统美德，是做人的基本道德品质。人无信则不立，没有诚信就活不下去，诚信是金等都是人们对诚信的评价和赞美。

        什么是诚信?诚，就是真诚，诚实;信就是守承诺，讲信用，总之，就是言行必到。

        秦朝有一个叫季布的人，一向都是说话算数，信誉非常高。当时流传着这样一句话;得黄金百斤，不如得季布的一句承诺。这就是“一诺千金”这个 成语 的由来。后来季布得罪了皇帝，被悬赏捉拿。他的一个朋友不仅没有被金钱迷惑，还冒着生命危险去救他.看来，一个人如果诚实守信不仅得到人家的尊重，而且还能获得最真挚的友谊。反之，要是贪图一时的小便宜而失信于人时候，最后还是苦了自己。

        《郁离子》中有一个故事，讲的是一位商人过河时船沉了，他大呼救，有一个渔夫闻声赶来。商人说：“你要是能救我，我就给你100两金子”渔夫把商人救上岸后，商人却不认账了，只给了10两金子。商人第二次经过这条河的时候船又沉了，这次渔夫没有救他。因为他是一个不守诚信的人。

        中华上下五千年，五千年后的今天，有人因为诚实守信被人们尊重，也有些人失去做人的道德，去抢劫、去诈骗，做一些坏事。我想，一个人，除了金钱，更重要的是还要有良心和诚信。社会就像一座大厦，我们每个人都只是这座大厦里的一块砖，一粒沙，如果人与人之间缺乏诚信，就像大厦里的转块和沙子缺乏凝聚力，会有那么一天，大厦坍塌，也就是社会瘫痪的时候，当人们明白这是搬起石头砸自己的脚的时候，为时已晚。所以，让我们去接受诚信，用诚信让自己的心灵充满阳光吧。做一个诚信的中国人

        现代诚信经典小故事事例5

        诚信是一把散沙，放了手，终究会掉，不放手，永远存在;诚信是一张纸，有的纸，坚不可摧，有的纸，一戳就破;诚信是一把钥匙，它打开了人与人之间的信任，让我们收获一次又一次的友谊，享受一次又一次的美好时光。

        诚信，从字面上来看是诚实守信的意思。古人云“言必信行必果”。一个人的内心是善是恶，关键在于这个人是否遵守约定，是否将诚信能够表现的淋漓尽致。

        诚信一般分为两种:以诚信待事和以诚信待人。生活中不做有违背诚信的事，才能够做一个以诚相待的人，才能做一个让人信任的人。

        以诚信待事，用自己的力量去办自己答应的事，将自己所答应的事做到最好，完成到最棒，尽力达到他人想要的效果。对每件事都报以认真的态度。

        以诚信待人，对他人抱有真心的态度，处处为他人着想，处处为他人的利益着想。生活中做到不撒谎，以最真诚的态度对待我们所交往的人，做一个能让他人信任的人，做一个能让他人依赖的人 。

        诚信就像一场刚下过的雨，散布在每个角落里，无处不在。是诚信造就了一个充满爱和和谐的大家族，让我们在集体中更好地展现自己。诚信关系着我们的生活，是否讲究诚信是掌握我们人生命运的关键。做一个讲究诚信的人，做一个让人信任的人。

        让我们真诚的对待他人，用最美的语言和实际行动来告诉他人：我是讲究诚信的人!

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海尔做什么起家

       华为与格力都是国产品牌中的佼佼者，任正非与董明珠已经是全国知名的企业家，甚至堪称企业家中的****。华为已经走向了全世界，大家最熟悉的莫过于是华为手机，华为+荣耀品牌手机，销量已经是国内第一，全世界第二。格力的空调在国内是不可挑战的王者，销售量远远超了其他品牌。但是在趣评小时候，海尔这个品牌却是家喻户晓。特别是，海尔总裁张瑞敏砸冰箱的故事，甚至频繁出现在教科书上面。现如今，关于海尔的消息越来越少。那么，海尔到哪里去了呢？第一，海尔依旧是一家巨头企业，甚至还在2018年与2019年入选《财富》杂志评选的世界500强；第二，在互联网时代到来以后，海尔的知名度下滑，与海尔并不擅长互联网营销有关。

第一，海尔依旧是一家巨头企业，甚至是世界500强企业。海尔创立于1984年，最开始是一家小型的电冰箱厂。在张瑞敏成为海尔总裁之前，海尔差一点倒闭。正是因为张瑞敏非常重视产品质量，有了一口气砸掉76台不合格冰箱的举动，才让海尔一战成名，迅速抢占了国内电冰箱市场的半壁江山。在趣评小时候，是从教科书上面学到的海尔砸冰箱的故事。那时候，海尔就是质量保证的代名词，也是风头正旺的民族品牌。

       现如今，海尔依旧是一家巨无霸企业，旗下有4家上市公司，海尔的冰箱、热水器、空调等等，依旧畅销全国。2018年与2019年，海尔都进入了《财富》杂志评选的世界500强企业。不仅仅在国内，海尔的产品远销美国、欧洲，2019年全年营业收入超过2200亿。可以说，尽管海尔这个品牌出现的次数远远少于华为与海尔，但却依旧是民族品牌中的骄傲，家电生产企业中的佼佼者！

第二，海尔并不擅长互联网营销。当然，与华为、小米、格力这些企业相比，海尔互联网影响的能力远远不如。华为已经是民族品牌中的佼佼者，任正非已经快要被网友当成?神?来崇拜。特别是，华为手机畅销全世界，让华为的知名度在普通人当中打响。格力有一位非常擅长影响的老板董明珠，一个董明珠代言自家的产品，顶的上请10个明星代言。

       在互联网时代，海尔的营销明显比不上华为与格力。相比之下，海尔总裁张瑞敏更加低调，更加重视产品的质量。特别是25岁以下的年轻人，很多人恐怕都以为海尔已经倒闭。殊不知，海尔依旧是世界500强企业！

张瑞敏

欢迎大家讨论，你认为格力与海尔哪一家的产品质量更好？

海尔砸冰箱给我们的是什么样的启发？

       海尔最初是做冰箱的，靠冰箱起家。1984年海尔品牌创立于青岛。1985年，张瑞敏从消费者的信中发现了产品存在的质量隐患，为了真正唤醒员工的质量意识、市场意识，“砸冰箱”事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟。

       冰箱是保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品。冰箱箱体内有通过压缩机、制冰机来结冰的柜或箱，还带有制冷装置的储藏箱。其发明可以追溯到十九世纪，而世界上第一台人工制冷家用冰箱则是于1879年诞生，后经过多年的发展与创新，中国在20世纪50年代后半期开始生产家用电冰箱。人类从很早的时候就已懂得，在较低的温度下保存食品不容易腐败。公元前2000多年，西亚古巴比伦的幼发拉底河和底格里斯河流域的古代居民就已开始在坑内堆垒冰块以冷藏肉类。中国在商代也已懂得用冰块制冷保存食品了。在中世纪，许多国家还出现过把冰块放在特制的水柜或石柜内以保存食品的原始冰箱。直到19世纪50年代，美国还有这种冰箱出售。

       ZL:加油啊`！ 一 海尔管理三步曲“三步曲”现象在海尔管理的每一个方面都有所体现。本文拟选择质量管理、市场创新、营销创新几个方面进行分析。1 质量管理三步曲第一步：提出质量理念：有缺陷的产品就是废品理念的提出是容易的，但是，让员工接受、认同，最后变成自己的理念，则是一个过程。一开始。许多职工并不能真正理解，更难自觉接受。所以，产品质量不稳定，客户投诉不断。1986年，有一次投产的1000台电冰箱，就检查出76台不合格。面对这些不合格品，许多人提出，便宜一点，卖给职工……张瑞敏强烈意识到，企业提出的质量理念，大部分员工还远远没有树立起来，而理念问题解决不了，只靠事后检验，是不可能提高质量的。于是，张瑞敏果断迈出了—— 第二步：推出“砸冰箱”事件 许多人都非常熟悉“砸冰箱”事件，但是对“砸冰箱”之后发生的事，却知之甚少。当员工们含泪看着张瑞敏总裁亲自带头把有缺陷的76台电冰箱砸碎之后，内心受到的震动是可想而知的，人们对“有缺陷的产品就是废品”有了刻骨铭心的理解与记忆，对“品牌”与“饭碗”之间的关系有了更切身的感受。但是，张瑞敏并没有就此而止，也没有把管理停留在“对责任人进行经济惩罚”这一传统手段上，他要充分利用这一事件，将管理理念渗透到每一员工的心里，在将理念外化为制度，构造成机制。 在接下来的一个多月里，张瑞敏发动和主持了一个又一个会议，讨论的主题却非常集中：“我这个岗位有质量隐患吗？我的工作会对质量造成什么影响？我的工作会影响谁？谁的工作会影响我？从我做起，应该如何提高质量？”在讨论中，大家相互启发，相互提醒，更多则是深刻的内省与反思。于是，“产品质量零缺陷”的理念得到了广泛的认同，于是人们开始了理性的思考：怎样才能使“零缺陷”得到机制的保证？于是他们又走出了关键的——

       今天的讨论已经涵盖了“海尔张瑞敏砸冰箱的故事”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。