空调维修保养服务承诺书怎么写_空调维修保养服务承诺

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美的空调全国统一售后电话统一客服售后服务热线

美的全国售后服务热线：

冬季美的空调售后服务量加大；服务热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

美的空调售后维修电话

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。1，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！厂家维修驻美的办事处报修受理服务：电话报修—上门检查—据实报价—维修故障—提供保修

美的空调全国各点统一服务热线：服务范围：北京、天津、上海、重庆、昆明、成都、绵阳、德阳、达州、遂宁、泸州、南宁、柳州、桂林、哈尔滨、长春、沈阳、石家庄、唐山、大连、大庆、济南、青岛、烟台、威海、南京、常州、无锡、苏州、连云港、盐城、泰州、镇江、昆山、扬州、南通、淮安、合肥、蚌埠、芜湖、安庆、六安、巢湖、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、常熟、江阴、江门、常德、内江、金华、温州、绍兴、慈溪、舟山、台州、福州、福清、厦门、泉州、漳州、莆田、广州、梅州、河源、清远、潮州、揭阳、阳江、东莞、深圳、汕头、珠海、佛山、河源、茂名、湛江、肇庆、东莞、海口、三亚、贵阳、乐山、南充、长沙、株洲、衡阳、岳阳、怀化、张家界、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、襄樊、孝感、咸宁、郑州、驻马店、南阳、洛阳、信阳、太原、西安、宝鸡、太仓、咸阳、南昌、九江、赣州、上饶、景德镇、兰州、银川、包头。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用美的空调系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

品质就是我们的生命，美的空调售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）美的空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

美的空调售后维修服务电话我们是一家专业从事美的空调电器维修，安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。

公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

电器维修；美的空调

美的空调服务电话〔1〕 上门维修服务流程如下:

第一步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3 无包修凭证或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

（空调售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一、

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

服务作风：快捷服务是我们的工作

格力空调售后服务承诺书

　在现在社会，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。那要怎么写好承诺书呢？下面是我帮大家整理的服务承诺书5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务承诺书 篇1

　1、 整机保修：从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

　2、 主件保修:免费保修6年。

　3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

　4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

　5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

　6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

　7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。（包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件）

　8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内。

　9、 时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内。市区内5小时到位。

　10、故障修复时限: 在半个工作日内，反馈信息，三个工作日内解决问题。

　11、提供备用设备时限:一个工作日内。

　12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位； 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

　我单位秉承格力1+1=0消费新概念：一流的产品品质+一流的标准化安装服务，带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训，达标上岗。

　注：自购空调起，一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内)； 空调保修24小时内上门(市区内)； 空调安装即买即装（旺季24小时内到位）；售后服务24小时待命；安装、维修结束24小时内回访；电话热线24小时恭候。

　服务承诺：

　（20xx年7月1日起施行）

　一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

　二、严禁对供电电源有地线的，擅自剪空调地线或不接地线；

　三、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

　六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

　七、严禁用铜线或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

　八、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架；

　十、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不配戴安全带。

　监督电话:0732-7800758

　热情接待,准时到达;

　着装佩证,一样不落;

　礼貌登门,认真准备;

　精心作业,严格到位;

　清理现场,调试可靠;

　规范填卡,耐心介绍;

　收费标准,告知用户;

　贴心服务,称道.

　严格按国家标准>进行安装服务；

　严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

　严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

　严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

　监督电话:0732-7800758

　一、 出示上岗证：身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

　二、 穿上鞋套：经用户同意,穿上鞋套后进门.

　三、 确定位置：充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

　四、 工作准备：挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

　五、 精心安装：严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

　六、 清理现场：安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

　七、 调试空调：向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

　八、 礼貌告别：征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

　监督电话:0732-7800758

　 十要

　一、 安装服务要致谢

　二、 维修服务要道谢

　三、 咨询服务要微笑

　四、 对待用户要诚恳

　五、 用户提问要耐心

　六、 要准时

　七、 服装鞋帽要整洁

　八、 言谈举止要文明

　九、 解决问题要彻底

　十、 对待工作要认真

　 十不要

　一、 不要迟到拖延

　二、 工具携带不要丢三拉四

　三、 回答问题不要含糊不清

　四、 接待用户不要推三推四

　五、 服务规范不要随意执行

　六、 在用户家不要嬉闹打骂

　七、 在用户家不要随意乱动

　八、 在用户家不要语言粗鲁

　九、 在用户家不要吃喝拿收

　十、、 服务用户不要乱收费

　监督电话:0732-7800758

服务承诺书 篇2

敬爱的客户：

　您好！

　我司对此项目工程的承接郑重承诺如下：

　 一、质量承诺

　主体结构具备结构评定合格标准要求，装饰装修符合国家有关施工规范，基础、主体结构工程一次性通过验收，地下室、上部主体结构无渗漏现象，结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。

　 二、进度承诺

　确保按合同工期按期完工，并对另行的约定时间节点完成。

　 三、管理措施

　将组建强有力的项目管理班子，并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。

　 四、安全文明施工

　本工程争创市文明标化工地。实际施工时，施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘，提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的人行通道在施工期间，必须确保人行畅通，并架设安全防护棚等措施，确保行人安全。

　 五、合同结算条款承诺

　在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动，均自行承担，并承诺不以此而影响工期及合同的履行，且不以此为由而申请合同结算条款的变更。

　 六、质量保修承诺

　承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。

　 七、设施及其他投入

　1、临时设施用新型轻钢活动房。

　2、施工现场用硬地坪施工，配备必要绿化。

　3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。

　4、柱模用黑色镜面板，梁板模板用中高档红板。

　5、砼楼板覆盖养护布浇水养护，墙柱用养护液养护。

　6、柱角、楼梯踏步角用5cm木条保护。

　7、钢筋保护层用成品塑料垫块。

　8、支模架均用钢管支撑架。

　9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。

　总之，十分诚意承接此项目施工业务，上述承诺可以写在合同条款中予以约束。

　承诺人：

　20xx年x月x日

服务承诺书 篇3

　质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

　质量保证措施：

　1、原材料购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

　2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。

　3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

　4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

　5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期一次。

　6、机床产品质量免费质保期2年。

　培训方案：

　1、定期开培训班。

　2、随时来人到厂家培训。

　3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。

　售后服务的内容及承诺：

　1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。

　2。接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1各工作日到用户后解决问题。

　3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

　4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。

　5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

服务承诺书 篇4

亲爱的用户：

　您好！

　xx公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

　如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下技术服务保证承诺：

　1、技术质量保证。

　我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

　严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的.各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的自主产品。

　2、销售服务保证。

　我们将为用户提供优良的售前咨询，设置了xx专用电话，24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

　3、需原材料的质量保证。

　对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。

　4、交货期保证。

　我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

　5、其他事项。

　若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

　供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

　需方可随时进厂监造，我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题。

　以上承诺，我们将信守无误。

　承诺人：xxx

　20xx年x月x日

服务承诺书 篇5

尊敬的各位领导、嘉宾：

　大家早上好!

　国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：

　一、诚实守信，杜绝欺诈

　坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。

　二、广告真实，价格合理

　不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。

　三、规范服务，文明待客

　服务标准化，热情待客，服务周到。

　四、爱岗敬业，树立形象

　倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。

　五、强化管理，塑造品牌

　认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。

　六、令行禁止，服从监管

　坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。

　对于优质服务，我们承诺：

　一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;

　二、加强景区安全管理，保障游客安全;

　三、保持景区环境优美，干净卫生;

　四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;

　五、景区服务设施维护良好，齐全有效。

　对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

　承诺单位：xxx

　承诺人：xxx

　承诺时间：20xx年xxx月xxx日

特灵空调的服务承诺

　下面就由我来为大家带来格力空调售后服务承诺书，希望能够帮助到大家!更多承诺书尽在范文网，敬请阅读和关注。

　格力空调售后服务承诺书(1)

　格力空调售后的维修标准，售后服务承诺：

　一、包修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　二、包修期限 格力电器商用空调产品包修期自机组调试验

　收合格之日起计算，整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　三、包修凭证 在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证(购买凭证、

　包修卡、商用空调进场或验收表)包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　自从公司成为郑州格力售后的特约维修网点后，我们始终坚持客户的一切小事对于格力来说都是大事。我们始终贯彻这个服务理念。

　河南郑州的格力售后统一服务热线：0371-68636566，24小时均可上门维修!

　美的空调售后服务承诺书(2)

　美的，世界500强家电企业，专注白色家电三十余年。美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。下面是我整理的美的空调售后服务承诺书，欢迎阅读!

　美的空调售后服务承诺书

　服务宗旨：顾客永远是第一位的

　服务目标：顾客满意100分!

　1.质量保证期

　为设备调试合格后2年。在质保期内，如发现产品质量问题，我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题，我方负责修复，只收取材料成本费。超出质保期后，我公司仍终身负责机组的维护与维修，但对所负责的维修项目酌情考虑收费。维修中心将建立该设备的维修保养档案，为用户提供咨询服务。

　2.美的公司运行前服务

　美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试，并派员上门现场服务，详细如下：

　与设计及施工方的联络和协调

　若我司被授予合同，施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作，以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的`最终确定。

　安装现场督导

　在合同设备到货前，我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装的顺利进行。

　在机组吊装和就位时，我方技术人员将在现场进行督导，直至就位结束。

　机组就位后，我方技术人员将和施工方共同配合，提供技术支持和现场指导，进行水路、电路的连接工作，直到安装工作结束。

　在安装工作结束并空调系统具备调试条件时，我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查，确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

　开机调试

　调试前检查合格后，我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。调试过程进行全程记录，对于偏差及时纠正，及时发现设备存在的质量问题和其他问题，并及时通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求后，会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。

　试运行

　在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。在试运行阶段，我方技术人员将协同用户操作人员用各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，及时发现使用中的问题并予以解决。

　最终验收

　在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后，我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。最终验收将按照合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满足所有技术条款为止。验收合格后，我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。

　3.技术支持中心

　美的公司有雄厚的售后服务力量，在中国共有500家专业售后服务网点。其中北京维修中心有多名名技术工程师。所有工程师均经过工厂严格培训，能够处理美的产品中任何方面的故障，包括压缩机的维护及机组的大修，同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。

　4.零备件供应

　美的在太原设有备品备件库，只要您购买美的公司产品，相应的备件会随机运至我公司备件库，以备您不时之需。

　5.技术人员构成

　所有售后服务技术工程师中研究生占25%，高级工程师占10%，是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过，同时有日本技术专家长驻中国，负责技术指导工作。

　6.故障响应时间

　美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等，我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应，在交通条件允许的情况下，6小时内到达现场，一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。

　7.售后服务热线电话

　美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话，可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队，可及时替用户解决各种问题。

　全国服务中心电话号码：4008229229或0757-26338315

　北京服务专线：010-63100716

　北京服务部经理：邓鸥

　空调售后服务承诺书(3)

　xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

　1、保修期限

　严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

　2、包换期限：

　自购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　3、设备安装及调试

　中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

　4、维保服务

　我方承诺在接到购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

美的空调投诉服务电话24小时

特灵在中国主要城市设立办事机构达30多个，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务。特灵不仅汇聚了来自全国各地的销售精英，更拥有一支具有一流管理水平和服务理念、并受过专业培训的技术工程师队伍，配备专业维修和调试工具，为客户提供及时服务、保障其空调系统的正常运行。此外，特灵空调还针对行业客户的特殊需求提供个性化的系统解决方案。 特灵精英启动服务在设定好贯穿设备整个生命周期的效率和性能的基础上，确保您的新设备准确妥善的安装。服务内容包括：

调试服务

特灵作为唯一指定的从事大型冷热水机组调试的专业服务机构；为中国客户提供特灵公司全球统一标准的机组调试服务；我们所有的服务技术人员定期接受特灵公司的技术培训，并拥有多种特灵专用工具支持调试服务。针对用户情况，为其提供个性化的操作、维护及保养的科学建议。

标准保修服务

好的开机调试可以为新系统提供最佳操作，并保证机组的寿命。但是您也必须了解,安装以及环境因素也会影响到机组有效性和可靠性。在前12个月里, 我们会有四项基本服务来确保机组的运作性能。在特灵保修协议达成后，合同就生效了。机组运作第一年，提供合适的安装，确保高性能的运作是很重要的。特灵空调系统、零部件的保固时间通常是一年. 当您为楼宇系统选择特灵系统时，在未来，特灵会给您提供一个先进的，高性能的环境

延长保修服务

延长保修服务免除了客户在机组故障后的询价，报价和谈判过程，大大缩短了机组的修复时间，1~10年延长保修是特灵公司推出的又一项全方位保养服务，客户只要购买了此项服务，就可以在质保期满后1~10年内享受特灵的完全免费的保修服务，包括人工、配件、冷媒和各种分析费用都由特灵承担。这个类似保险的服务将客户承担的风险进行了合理转移和分散。转为已经超出标准保修期内的设备提供额外的报修服务，服务内容与标准报修期内的内容基本相同。 特灵楼宇服务通过确保您的建筑像您一样努力工作来提升您的盈利能力。我们为维护和运行基础设施提供全面的服务，提高设备的可靠性，监测建筑物各方面的运行状况如：温度、空气质量、电、照明设备以及水管设施等。

合约保养服务

没有哪个服务提供者会像特灵一样为客户提供成本节省方案，同时还保证服务质量。我们是世界排名第一的制冷机制造厂商，在这25年间，一直向客户提供领先的暖通空调服务。 为了满足客户的建筑性能需求，我们的专业服务人员拥有成熟的经验和行业领先的技术。我们为技术员提供培训，经验，最新。 无论您选择预定合约，还是选择性合约，特灵的保养都会为您的楼宇提供高效能、可靠的系统，为您的楼宇系统提供最大效益。

维修服务

特灵空调系统（中国）有限公司唯一指定的在中国地区专业从事大型冷热水机组及暖通空调系统维修服务机构，同时也能够承接非特灵的其他主要品牌空调产品的检修服务。

性能保证服务

楼宇核心系统直接影响公司员工，居民，访客的舒适度，并可能影响工作率。 公共设施的水电消耗成本直接影响到楼宇核心系统的状态和性能。特灵在高科技楼宇暖通基础设施组件方面是全球领先者，帮助管理您的整个设备。我们专业技术和经验将使您的楼宇和核心系统更为可靠，高效。 性能保证服务主要是指机房托管服务。

大客户服务

特灵公司将定期或不定期的为大客户的各个分区进行全面性的空调系统原理及实施操作培训，为大客户有关管理及操作人员提高他们的能力，以便大客户的员工在任何时间都能灵活地调动及运用；维保及零配件全国统一价格的购，避免不必要的资金浪费以及财务上可统一预（结）算；集团统一制定空调系统的定期检查，发现问题可以及时解决（全国制定可做周、半月、整月调查），将带病设备的损失降到最低；协助大客户在各地的公司查核及制定合理化的节能措施，根据实际节能情况作出在下一个新楼盘的能源参考；对非客户集团公司管理的设备，特灵同时期可提供机组的检查，如发现不良操作我们将提供相应的正确指导，并提供报告，降低集团公司固定资产的损失；若与特灵签订3年以上的空调设备维护合同，我们将提供远程监视系统对该设备进行操作、检测及备作日后能源分析等一系列个性化服务。 特灵关怀服务提供广泛的优化产品，以满足客户的首要需求。

特灵的服务专家们将会对您的目标进行分析，从稳定性、节能、环保三方面全方位关怀您的建筑。因此您可以相信—他们做出的建议，是针对您的建筑空调系统需求的最好建议。

稳定-----------振动测试、铜管探伤、油化验/热成像服务、换热器维护、压缩机翻新（离心式/螺杆式）

节能-----------换热器清洗、变频驱动器、热回收、控制系统升级、远程监控

环保-----------泄漏测试、冷媒检验仪、降噪、室内空气质量、冷媒再生 高效能的组织需要高效能的建筑

商业永远不能接受更少。为更高的市场占有率，更高的收益，更多的储蓄和更高的利润率而奋斗恒久不变。机会就在于通过对我们企业运作方方面面的研究诊断出还可以提升的领域—员工安置、生产、配送、销售和市场等。

重庆渝中区三星空调的维修售后服务电话是好多？

美的空调24小时投诉服务电话:400-1080-801 。美的空调售后服务，覆盖大部分各大城市县城及重点乡镇，以专业、高效、安心的服务标准，实现服务全面升级，提高售后服务质量。美的空调的服务车包含配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打售后服务电话的2小时内就能完成预约。

美的空调维修服务承诺：

1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

空调内机漏水维修合同？空调售后服务承诺书？

三星空调售后维修服务电话；023-68690381 023-626920

重庆三星空调售后维修服务令每位客户都满意!

三星空调维修承诺：保质＝保量＝保修＝保安全。

三星空调维修承诺：为客户提供方便快捷的让客户足不出户便可享受到专业的服务 。24小时的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。

三星空调维修承诺：上门维修免费.换配件只收成本费。

三星空调维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。

三星空调维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

三星空调维修承诺：客户的需求，永远是第一位。

服务标准以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

服务承诺顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。

服务作风快捷服务是我们的工作作风

服务理念客户的满意是我们最大的骄傲

服务目标服务零缺陷，客户100%满意

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息，保证用户 随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费 。（5）外地顾客远程故障判断、

技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为 您的机器排除故障，当三星急完成维修。

去年清明节买的明珠款空调有什么服务承诺来

购买空调虽然是从实体店中选择，但最后交易的时候会签几份合同和承诺书，有了这些东西的话，就算后期出现什么问题也可以找他们，因为，这些东西可以直接证明我们是在他们家中买的空调。

购买空调虽然是从实体店中选择，但最后交易的时候会签几份合同和承诺书，有了这些东西的话，就算后期出现什么问题也可以找他们，因为，这些东西可以直接证明我们是在他们家中买的空调，那么，建议大家先看一下空调内机漏水维修的合同是怎样的，此外，空调售后服务承诺书是怎么写的。

空调内机漏水维修合同？

委托方：（简称甲方）

施工方：（简称乙方）

按照空调设备运行的要求，确保空调维修质量和时间，经甲、乙双方共同协商，签订本合同：

一、工程项目及价格：

二、本价格包括维修过程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料，但在检修过程中发现有大故障（如拆压缩机、热交换器穿孔等）的维修，则据其具体故障分别报价。价格由双方协商定价，由甲方购买或由乙方代购。

三、技术要求：

主机维修后，经调试运行，各维修部件能达到正常的制冷要求。

四、委托方的权利与义务：

1、应及时提供必要的水、电、氮气等。

2、应积极配合乙方的施工。

3、在施工过程中委托方可随时监督施工方的施工质量。

空调售后服务承诺书？

1、为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，＊＊中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品，我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺：

2、在设备到达现场后，由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据，对操作人员进行操作培训。

3、本公司出售安装的＊＊中央空调产品，以工程结束日记起，系统保修一年。在保修期内，如设备出现故障，本公司接到报修电话后，维修人员在当天至现场修理。对本公司出售安装的产品，实行终身维修。

4、公司技术人员对空调系统每年进行检查一次（保修期内免费，保修期过后收取相关费用）。公司备有大量的零部件，便于用户维修时使用。对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。

5、在此，本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在＊＊中央空调给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好的为广大用户服务。

经过上面文章的介绍之后，已经知道了空调内机漏水维修的合同都有哪些内容，文章里已经把一个简单的范文都给大家写了出来，里面的这些内容在每份合同中都会出现，所以我们可以提前熟悉一下，到时候我就可以顺利的签了，并且，上文也告诉了大家空调售后服务的承诺书是怎么写的。

质量保证。

我们郑重承诺：1、保证货物（包括产品及服务）是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

2、保证所提供的货物（包括产品及服务）经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

3、在货物（包括产品及服务）质量保证期内（货物最终验收后的十二个月），对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。